「2017臺灣服務業大評鑑」今頒獎 12家企業首度奪金

工商時報【方明╱台北報導】 「2017臺灣服務業大評鑑」今(27)日將舉行盛大頒獎典禮,在經過近半年規畫、稽查後,今年有12家企業首度獲得金牌大獎,但更難能可貴的是,有2家企業連續6年拿下金牌榮譽,以「六連霸」成績,在服務產出品質上坐穩業界龍頭寶座。 工商時報一年一度的「臺灣服務業大評鑑」,今日將假寒舍艾美酒店舉行頒獎典禮,除得獎企業全數出席領獎外,今年還邀請副總統陳建仁、金管會副主委鄭貞茂、國發會副主委龔明鑫、經濟部次長沈榮津、北市副市長鄧家基擔任頒獎人。 「臺灣服務業大評鑑」邁入第6年,對受稽核企業來說,每一屆的評選都是無比激烈的競爭。今年新增的居家生活業種(家飾家具/DIY五金/生活雜貨),即由無印良品奪下金牌。 除了金牌常勝軍之外,排除新增評鑑業種後,今年有12家企業首度獲得金牌大獎,其中,百貨公司新光三越、物流宅配台灣宅配通,以及商務飯店類皇家季節酒店,過去未曾進入前3名榜單中,今年卻一舉奪下金牌,表現最為驚豔。 評鑑計畫主持人柯南國際首席顧問黃振霖表示,企業的服務續航力,決定長期的競爭力,獲得六連霸殊榮的2家企業,都具備了基本服務品質十分穩定,人員普遍能將熱忱展現出來,同時都能夠有很順暢的服務傳遞,才能日復一日,提供令顧客有感的貼心服務。 此活動初衷是希望透過每年的大規模評鑑,激勵國內服務業精益求精、共同提升臺灣的服務水平!工商時報社長陳國瑋表示,有幸對服務業盡一份心力,並一路見證服務業的成長,我們深感與有榮焉。