2020科技的進與退：數字化加速與算法控制人類

編者按：本文來自微信公眾號「億歐網」（ID:i-yiou），作者：小北，編輯 ： 顧彥，36氪經授權發佈。

公元元年，古羅馬的人均GDP約為600美元，到了工業革命前，歐洲人均GDP只增長到800美元左右。在中國，西漢末年人均GDP為450美元左右，1800年後的康乾盛世時期才達到600美元左右，改革開放前也不過800美元。

而工業革命後，歐洲的人均GDP在200年間增加了50倍。在中國，改革開放後的短短40年內，人均GDP增加了10多倍。

推動社會經濟突飛猛進的力量，正是科技。

至今，世界經歷了三次科技革命，18世紀末以蒸汽機的發明與使用為標誌的第一次科技革命，19世紀末以電力的廣泛應用為標誌的第二次工業革命，二戰後以計算機和信息技術的應用為標誌的第三次科技革命。

2020年之前，以數字化、智能化為特徵的第四次科技革命已始於青萍之末，2020年，疫情黑天鵝以及隨之而來的一系列社會經濟領域的連鎖反應，一鍵加速了這一進程。

一場協同辦公大型試驗

疫情之前，協同辦公作為一種輔助工具，滲透率很低。當大家都被疫情困於家中不得不遠程辦公時，協同辦公成為「必選項」，行業迎來拐點，進入爆發期。

億歐智庫發佈的《2020遠程辦公研究報告》顯示，今年2月3-16日，全國共有1800多萬家企業、超3億人選擇遠程辦公模式。公開資料顯示，目前全國共有7億多工作人口。這意味著，有半數中國工作人口都參加了這場全民遠程辦公實驗。

為了滿足激增的需求，國內各大協同辦公軟件也紛紛免費開放服務：釘釘向1000萬企業免費開放在家辦公系統，騰訊打包開放了7款「遠程辦公工具包」，字節跳動的飛書也無償為企業提供服務。

同時，已經上市的美國協同辦公企業Zoom和Slack，其市值漲幅「萬綠叢中一點紅」，是暴跌中少有的逆勢上漲的股票。

儘管疫情之後，協同辦公的需求有所回落，行業增長放緩，但辦公在線化的趨勢卻不可逆轉。

協同辦公行業爆發，是疫情為科技按下的第一個加速鍵。

推薦閱讀：

《2020遠程辦公研究報告》丨億歐智庫

數字化轉型，關乎企業生死存亡

協同辦公只是浮在冰山上的一角，更深一層，「數字化轉型」是2020年每一個企業發展的關鍵詞。

有一個段子——誰推動了企業的數字化轉型，是CEO嗎？是CTO？都不是，是COVID-19。

國外雲通訊廠商Twilio對2569名企業決策者進行了關於數字化轉型的調查，結果顯示，COVID-19將公司數字化戰略的全球平均速度提高了6年。

在交通行業，網約車已經成為人們出行的主要方式；在金融業，金融科技、數字人民幣逐漸取代紙質人民幣，ATM機的數量已大大減少；在零售業，電商、電商直播已經成為人們的購物日常；甚至在農業中，通過對土壤、種子、氣候的數據分析，數字化也開始滲透到每一株農作物的成長中。

正如一位傳統企業的老闆在知乎上的回答：「試想，一個通過數據全副武裝的企業，和一個停留在機械乃至人力密集型層面的企業競爭，勝敗豈非顯而易見？」

如果說以往數字化轉型只是決定了企業利潤的多少，那麼現在數字化轉型關乎的是企業的生死存亡。因為高效的商業模式和低效的商業模式之間不存在競爭，只會逐步取代。

在未來巨大的不確定性中，只有數字化是確定的。

推薦閱讀：

《2020中國數字經濟55個判斷：命運與共，大道不孤 | 甲子引力‧主題報告》

《銷售易史彥澤：數字化轉型，先從CRM開始 | 數字經濟100人談》

衝擊科創板，補充糧草

對於需要長期投入，回報週期長的科技型企業來說，充足的資金是支撐企業不斷前行的彈藥。一個能夠容納成長型科技企業的資本市場，對於中國科技行業的發展至關重要。

2019年7月開市的科創板，閃電般的過會速度、對虧損從未有過的包容、超高的股價漲幅和市值，對於科技企業而言無疑是一座金礦。

今年7月16日，中芯國際科在創板上市，漲幅高達201.97%，市值最高突破6000億元。4天後，寒武紀科創板上市，開盤大漲288%，市值最高突破1100億元。

除此之外，京東數科申請上市，CV四小龍中曠視科技、依圖科技、雲從科技都已相繼遞交招股書，商湯科技也在準備中，語音公司雲知聲也已遞交招股書。

科創板進一步推動了「資本+科技」的融合，縮短了科技企業接觸公開資本市場的進程。有了充足的糧草，科技的進軍速度無疑會加快。

推薦閱讀：

《虛假繁榮寒武紀》

《「印鈔機」中芯國際》

《淘金科創板，十萬火急|深氪》

雲原生，雲計算的下一個時代

雲原生是過去一年裡雲計算領域最火的詞彙之一。2020年9月至今，一場又一場以「雲原生」為主題的論壇、發佈會遍地開花。

這得益於9月17日在美國上市的雲原生數據倉庫廠商Snowflake，上市當天其股價漲幅達130%，市值一度突破700億美元，是史上規模最大的軟件公司IPO。

雲原生，由軟件技術開發公司Pivotal的Matt Stine於2013年首次提出。對於雲原生的概念，業界至今未有統一的定論，但基本的共識是：雲原生是一種應用「為雲而生」的理念。

對於企業來說，雲原生是一種更高效、更靈活團隊結構，是一種從雲基礎架構出發，高度自動化、敏捷迅速、演進式設計和快速迭代的應用設計開發原則。對廠商來說，雲原生是為了滿足客戶更高需求的一次技術升級，即對雲基礎設施的進一步優化，使其性能更好、更高效、更靈活。

在「雲原生」火爆之後，幾乎每一家雲計算廠商都會給自己的產品貼上「雲原生」的標籤。投資人也早已聞風而動，將雲原生「概念公司」掃了一遍，尋找著中國的「Snowflake」。

在企業進行數字化轉型的當下，雲原生代表著雲計算的下一個時代。

推薦閱讀：

《被巴菲特看中的Snowflake，是怎樣深刻改變雲計算產業的？》

《大廠緊抓不放，創業者紛紛入局，雲原生到底有什麼魔力？| 36氪新風向》

算法控制人類

2020年，科技在帶給人類驚喜的同時，也帶來了束縛和驚嚇。

外賣騎手困在系統裡；千萬普通人困在抖音的信息繭房中；人臉識別無處不在，買房者帶頭盔看房……在數字化、智能化帶給人類便捷生活的同時，人類也被困於數據中、算法中、智能中。

在《人機衝突——人類與智能世界如何共處》一書中，未來學家戈爾德.萊昂哈德將人類的這種處境形容為「天獄」，「我們正處在天堂與地獄的混合體中」。

另外一位未來學家庫茲威爾在《奇點臨近》一書中也寫到：「AI的能力一旦超過了某個奇點，就存在徹底壓倒人類的可能性。」

人類真的會被AI控制嗎？

事實上，科技倫理的水平，與科技發展水平相關，與技術的成熟度相關。科技倫理的治理總是滯後於科技發展。就像一把刀握在嬰兒手中，可能會成為凶器，而放在一個有倫理常識的成人手中，就成為了烹飪美食的工具。

目前人類對新技術的倫理認知，本質上還處於嬰兒階段，但各項行動已經展開。

在產業研究層面，以中國社科院、清華大學、復旦大學等為代表的高校、科研機構開展了AI倫理的相關研究。世界人工智能大會、北京智源大會等行業頂級峰會也設置了相關分論壇討論AI倫理問題，呼籲更多人關注。

企業作為AI技術應用的主要力量也開始投身於AI治理中。馬化騰在2019年的世界人工智能大會上強調，AI治理的緊迫性越來越高；2019年曠視科技推出了基於企業自身管理標準的《人工智能應用準則》，並成立了AI創業公司中的第一個AI治理委員會——曠視人工智能道德委員會。

隨著更多科研機構、企業對AI治理的重視，AI倫理將成為技術往正確方向發展的規範，成為廚師手中的刀，而非嬰兒手中的凶器。

推薦閱讀：

《外賣騎手，困在系統裡》

《抖音內幕：時間熔爐的誕生》

反壟斷，互聯網進入下一個時代

過去三十年間，中國的互聯網狂飆突進，誕生了阿里巴巴、騰訊、美團、拼多多等世界級的平台型公司，極大地便利了人們的生活。然而巨頭的無限制增長，也給消費者和市場帶來了傷害。

平台型企業借助壟斷的市場地位，首先對消費者的數據進行了無償「侵佔」。

數據本是用戶的一項私人資源，但消費者在互聯網平台上的各項消費，使得這些私人資源落入了巨頭的數據庫。以大數據之名，巨頭對這些數據隨意支配，個體在強大的算法包圍下，數據隱私不復存在。大數據殺熟、帶著頭盔看房等事件背後，本質上就是平台型企業對數據的壟斷。

從市場競爭層面，平台型企業形成的壟斷壓抑了創新。

在中國，創業企業的發展分為三個階段：成立-站隊巨頭-賣給巨頭，享受壟斷紅利的平台型企業極力壓制行業中潛在的競爭對手，利用現有的規則或資本端的收購維護自身地位。

11月11日，國家市場監督管理總局發佈《關於平台經濟領域的反壟斷指南（徵求意見稿）》。12月14日，依據《反壟斷法》，國家市場監督管理總局對阿里投資收購銀泰百貨、閱文集團收購新麗傳媒和豐巢網絡收購中郵智遞三個案子，分別處以50萬元罰款的行政處罰。

反壟斷不止於國內，在美國，從谷歌、亞馬遜、蘋果、Facebook四大科技巨頭接受國會質詢，到美國司法部對谷歌提起反壟斷訴訟，遏制互聯網平台型企業壟斷的趨勢已經蔓延至全球。

這意味著，在狂飆突進三十年後，互聯網迎來新的發展階段。遏制超級巨頭的壟斷，或許會給科技行業帶來一個公平、開放、良性競爭的市場環境。

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