2021數位政府服務創新獎 交部「噗噗共乘」榮獲亞太區首獎

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全球領先資訊科技研究及顧問機構Gartner公司(二十五)日公布「二O二一數位政府服務創新獎」獲獎名單,交通部以偏鄉需求反應式(DRTS)的公共運輸服務「噗噗共乘」榮獲亞太區首獎殊榮,也讓世界看見臺灣。

交通部長王國材一上任就將「加強偏鄉建設、實現偏鄉交通正義」列為八項重要政策之一,並積極運用科技力與智慧力,集結交通部門、運輸業者、在地創生團體、法人團體、社會大眾等有志之士,以人本交通的角度,協助在地政府推動幸福巴士、幸福小黃以及噗噗共乘等具有彈性的即時交通服務。

而疫情影響民眾生活,為服務部分不方便外出的偏鄉長輩,「噗噗共乘」服務從今年四月開始因應彈性需求,在偏鄉地區透過法規沙盒概念的方式,試驗提供「客貨共載」服務,協助送餐給老人家及幫助偏鄉老人家代領藥物等服務,經過驗證確實符合在地需要;交通部也完成法規鬆綁,並於十一月二十四日發布修訂「汽車運輸業管理規則」,讓地方主管機關於評估導入偏鄉公共運輸服務同時,亦得就擬開放以行駛班車提供貨運服務之範圍,先行徵詢當地居民、業者及其他政府機關意見,共同協力促成服務之提供,解決偏鄉交通痛點。

通部表示,偏鄉交通服務政策推動實施以來,已經逐漸翻轉偏鄉交通不便的既有印象,改善當地民眾生活,除了這兩年積極推動的噗噗共乘,已在台東縣延平鄉、花蓮縣卓溪鄉、萬榮鄉及富里鄉、新竹縣尖石鄉等地營運外,幸福巴士全台亦已有五十三個鄉鎮開通、幸福小黃已經在五十六個鄉鎮進行營運,展望未來,交通部將持續積極透過公私協力、媒合在地運具與當地居民、並以共乘方式,將服務推廣至偏鄉每一個角落。