400多人突收「罹癌通知」超崩潰！竟是一場烏龍

國際中心／周希雯報導

美國加州生技公司「GRAIL」創立於2015年，主要為民眾進行早期癌症篩檢，未料上個月有408名受試者收到「罹癌通知信」，事後才坦承疏失並緊急聯繫患者澄清，雖然是一起烏龍事件，但突如其來的「噩耗」仍引發民眾恐嚇，引起不小話題。

綜合外媒報導，「GRAIL」專門研發早期癌症篩檢方式，2021年開發出血液檢測系統「Galleri」，能夠在症狀出現前，先檢測出50多種癌症，是該公司研發出最成功的產品之一。不過近日疑似出包，據GRAIL在2日發出聲明指出，有408位受試者收到誤傳的「罹癌通知」，這些受試者們都曾報名該公司一項癌症早期篩檢的測試，但大部分都是還沒接受測試的人，公司也緊急透過電話、電子郵件或書信告知錯誤。

據悉，本次錯誤是GRAIL遠程醫療供應商PWNHealth的軟體系統出包，才會無意間觸發通知機制誤傳通知信，供應商發現後已經停用該軟體，並且展開調查。GRAIL強調，本次失誤與檢測結果無關，也沒有患者受到傷害或被洩露個資；PWNHealth也發聲明指出，公司在事發後1小時內解決應用程式的失誤，並在36小時內與所有收到錯誤通知的用戶聯繫澄清，將確保不會再發生相同情形。

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