499之亂合約陸續到期 電信強打固樁優惠價

記者 張家嘯 報導

前(2018)年引發熱議的電信「499之亂」,綁約期即將於今(2020)年下半年陸續結束。各電信業者為「固樁」,不僅續推同樣價碼的優惠,甚至提供費用更低的方案,避免客戶流失,影響到接下來準備開台的5G業務。

目前像是遠傳電信、台灣大哥大都開始針對續約或特定用戶,提供不定期的專屬優惠。以台灣大哥大來說,若有用戶合約即將到期,即提供599上網吃到飽,並給予合約期限內減免100元,等於月租費用為499元,不僅網內打到飽,還送網外和市話。

遠傳電信則是透過電銷、門市等,告知原先已是499資費的用戶,合約期滿後,可無條件再續24期,續享上網吃到飽、網內互免費等。至於電信龍頭中華電信,儘管目前尚未有動作,但也曾表示在必要時會設法推出誘人方案,力拼留住既有客戶人數。

雖然遠傳電信、台灣大哥大都強調,主要是依據用戶的使用狀況,不定期推出續約促案,或針對特定對象給予不同折扣,不屬於常態性的優惠價,但已可看出積極「固樁」的態勢。

事實上,在5G競標作業落幕後,各家電信業者接下來就是力拼儘快開台,而為避免5G業務開始前,客戶流失嚴重,因此雖然沒有大張旗鼓續推優惠資費,可是皆已搶先在檯面下圈住客戶。

觀察各家電信業者規畫5G業務的時間表,中華電信表明要成為第一家推出服務的業者,預計7月開台,台灣大哥大、遠傳電信、亞太電信也計畫第3季開台,台灣之星則尚未明確時間。行政院及國家通訊傳播委員會(NCC)指出,未來5G服務推出後,將嚴格關注各項費用制定的合理性,不希望5G定價高於4G開台初期水準。

原文出處

相關文章

你可能還想看