499吃到飽下班辦不完 門市服務「揪甘心」拉下鐵門發點心

4G低價吃到飽風暴再起，中華電信昨天晚間宣布，新台幣499元吃到飽方案限時7天擴大全民申辦，台灣大哥大、遠傳電信隨即宣布全面跟進。電信三雄限時開放全民499吃到飽，各門市今天爆申辦潮，至營業時間結束人潮都未消化，中華電信敦南店雖然拉下鐵門，但承諾用戶「今晚辦到完」，並提供奉茶、發點心等「揪甘心」服務。

電信業者這波低價促銷方案把4G吃到飽大戰推向高峰，更引爆空前的申辦熱潮，不只中華電信客服、官網數位門市壅塞掛點，實體門市也湧進大批申辦人潮。中華電信義威秀門市、敦南門市排隊人潮一度達百人，三創門市晚上也湧現大批等待民眾，敦南店至晚間8點營業時間結束人潮還未消化，敦南店乾脆拉下鐵門，承諾民眾「今晚辦到完」，並提供奉茶、發點心等服務。

中華電信博愛門市至下午3時許，已替200多人申辦499吃到飽方案，不少民眾認為，就算付違約金申辦都很划算，該門市還開設專門櫃台替民眾試算違約金。中華電表示，每次進行全面性優惠促銷活動，針對第一線門市及客服人員都會調度適當人力作為因應。

遠傳電信則表示，門市內如果有等待人潮，在營業時間結束後，員工會先拉下鐵門，把今天到店的客戶服務完，重啟499專案後，因為有加碼抽掃地機器人，樂觀預估這波每日申辦人數，會比先前軍公教專案時增加3成。

同樣加入吃到飽大戰的亞太電信表示，目前申辦499的狀況比預期好，上一波推出後成長2成，這一波預期會更高。近日上門辦理499方案的民眾，占50%以上。

電信業廝殺激烈

搶辦全民499 中華電信門市癱瘓
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掀499之亂 最大的輸家可能是他們

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