4E智慧觀光 旅遊花蓮更便捷

經濟部工業局推動「普及智慧城鄉生活應用計畫」，花蓮縣政府提出「打造花蓮智慧觀光友善城市」，結合中央、地方及產業，導入科技發展智慧應用，期盼能提升花蓮產業能量、帶動觀光旅遊人潮。

經濟部工業局智慧城鄉計畫辦公室主任蔡瑞塘表示，「普及智慧城鄉生活應用計畫」，分為由下而上與由上而下兩種，由下而上，是由縣市政府提出需求，廠商解決問題的「地方創新類」，另一則是「創新服務類」，由中央提出，地方縣市提供場域，讓廠商服務。花蓮縣所提出的，是「打造花蓮智慧觀光友善城市」。

花蓮縣觀光旅館公會理事長唐玉書進一步說明，這項計畫在花蓮的應用，包括4個E，分別是E掃通、E教練、E助理及E店長，從公車搭乘、健身訓練、提供旅遊資訊甚至自動販賣生鮮商品，不僅節省人力，也讓民眾更方便。

「打造花蓮智慧觀光友善城市」，將提供即時旅運資訊服務、多元支付導客服務及觀光旅遊數據創新應用等三大服務，109年6月前，將在花蓮全縣設置15座智慧站牌、20處智慧展售與自助取務服務、20輛智慧公車與接駁巴士服務以及800處多元支付服務的特約商店，讓遊客旅遊花蓮更方便。