6/7紓困申請開跑!衛福部網站等整晚變「施工中」崩潰

「紓困4.0」今(7)日開放網路申請紓困補助。(圖/TVBS)
「紓困4.0」今(7)日開放網路申請紓困補助。(圖/TVBS)

行政院日前通過「紓困4.0」方案,目的希望協助受疫情衝擊的族群度過艱苦時期,開放申請時間於今(7)日開跑,不過有民眾在凌晨進入衛福部網頁排隊,卻足足等了3個小時,甚至最後直接變成「網頁施工中」,更有民眾反映勞保局網頁需排隊等候1天以上,引起民怨。

衛福部網站在今(7)日凌晨開放申請紓困時排隊爆量。(圖/翻攝自衛福部網頁)
衛福部網站在今(7)日凌晨開放申請紓困時排隊爆量。(圖/翻攝自衛福部網頁)

原PO在「爆怨2公社」發文,凌晨1時下班回家心想紓困補助申請開跑了,於是搜尋衛福部網站,進入急難紓困線上申辦系統排隊,當下頁面顯示預計等待時間19分鐘,沒想到一等不得了,一直到接近凌晨4時,沒有順利進入就算了,竟直接變成「網頁施工中」,讓他當場傻眼,詢問「有人跟我一樣嗎?」

申請民眾抱怨衛福部網頁出現問題。(圖/翻攝自「爆怨2公社」)
申請民眾抱怨衛福部網頁出現問題。(圖/翻攝自「爆怨2公社」)

貼文一出,許多「受災戶」也紛紛跳出來+1,「顯示等3分鐘,結果等了3個小時,直接跳網頁施工中」、「+1,等了兩個小時」、「我也是網頁施工中」、「滿快的啊,我5個小時,等到天荒地老,還是再過幾天再申請了」;不過稍早疑似網頁爆量,因此頁面多補充了「上午8時開放受理」等字樣,但仍有民眾指出自己在8時前已完成申請,令人一頭霧水。

截至目前勞保局網頁等待時間1小時起跳。(圖/翻攝自勞保局網頁)
截至目前勞保局網頁等待時間1小時起跳。(圖/翻攝自勞保局網頁)

除了衛福部網站之外,連申請「自營作業者或無一定雇主之勞工生活補貼」的勞保局網頁也有相同情況,有民眾進入後等待時間顯示「1天」,而《TVBS新聞網》實際登入查看,截至目前網站等待時間「超過1小時」,不少人反應「卡死了,一樣到明天」、「吐血,原本7小時變5小時,現在變1天」、「我等20幾次,3個人資料花了我10分鐘」。

對此勞動部表示,7日網路流量將會最高,因此系統已經設定排隊功能,讓申請民眾知道可以上網登錄時間,另外也呼籲若沒有急迫需求,建議可以過幾天再登錄,讓真的有急迫需要的人先使用,只要在7月5日前成功上傳,領取補貼的權益皆相同,不會因為沒有第一時間登錄而影響,權益不受損。

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