60天未登入的賣家帳號賣場將下架,避免買家購買後賣家無回應造成糾紛

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親愛的 Yahoo 奇摩拍賣會員您好:

由於目前平台刊登「直購賣場」無刊期限制,賣家如果因故久未登入「我的拍賣」經營賣場,買家在不知情的狀況下購買後,就很有可能發生「賣家皆無回應」導致後續也未出貨,很容易造成交易糾紛以及影響買家權益。

為了確保平台交易都能順利完成,從2021年11月15日開始當賣家連續60天沒有登入「我的拍賣」平台將有新措施來避免上述狀況:

  1. 系統將在連續未登入的55天及59天通知賣家盡快登入,回來看看拍賣的狀況,說不定有新的訂單正在等著賣家處理。

  2. 賣家收到通知後仍未登入「我的拍賣」,系統將於第60天下架拍賣商品,避免疏於經營的賣場被買家購買。

措施上線後系統將會從2021年11月15日回溯60天進行計算,符合條件的帳號會在2021年11月20日開始,正在刊登中的賣場將會被系統全部下架。

商品下架通知
商品下架通知

如果遇到上述措施,發現賣場已被下架,賣家請不用擔心,已下架的商品可於 「我的拍賣 > 賣家管理 > 管理商品及加值廣告」 的 「已下架」頁面中,把已下商品區重新上架刊登重新經營,不需要重新建立賣場內容。

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