有民眾使用超商商品卡消費，卻遭到拒絕，理由竟然是，商品卡發行超過6年未使用，民眾氣到不行，質疑超商這樣就等於污走民眾的錢，向消保官投訴，經過協調，超商將總額1千元的商品卡解鎖，順利消費。
拿出10張總值1千元知名超商發行的商品卡，民眾要去超商消費，卻遭到拒絕。
投訴民眾：「就覺得很納悶，你上面也沒有講說，這卡片超過5年不能用，那就表示這個永久可以使用。」
投訴民眾不滿，商品卡上的發行日期，是2010年12月1日，超商竟然以6年前發行的卡片，已經鎖卡無法使用作理由。
投訴民眾：「你居然剝奪消費者的權益，說這些卡已經逾期不能用，那你公司是不是賺到這1千元，莫名其妙賺到。」
民眾認為，超商規定太不合理，向消保官投訴。
消保官巫志偉：「因為商品卡就跟禮券一樣，的使用方式，不能記載使用的期限，不能用後端的作業，讓這張卡經過一段時間之後，就無法使用，增加消費者在使用上的困難度。」
經由消保官協調，超商已經將商品卡解鎖，消保官也強調廠商發行任何消費卡，等同現金，不能有期限，消費者如果使用上被刁難，可以像消保單位申訴，確保自身權益。（民視新聞邱俊超苗栗報導）
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