7-ELEVEN攜工研院再造無人超商X-STORE 9

記者林汪靜/台北報導

2025年11月12日週三下午7:58

▲7-ELEVEN今年再於中央大學開設「X-STORE 9」無人超商。（圖╱記者林汪靜攝）

[NOWnews今日新聞] 7-ELEVEN進一步探索未來超商的可能，2018年起即開始每年開設一家X-STORE（無人超商）計畫，看準年輕世代「數位原住民」I人商機，將無人超商陸續開進校園，迄今已經有5家，今年再於中央大學開設「X-STORE 9」，與工研院導入AI影像辨識，「拿了就走智慧商店」，更導入全台首座「自動化門市取貨微型倉」，統一超表示，未來將會嘗試開設在街邊店、社區等，尋找多元新模式。

7-ELEVEN持續嘗試各種新科技，至今已成功將X-STORE系列的智能化服務擴散到全台超過2000個門市據點，累計吸引超過4000萬人次體驗。繼世新大學「X-STORE 6」、海洋大學「X-STORE 8」，今年再於中央大學進駐「X-STORE 9」。

「X-STORE 9」是第三間實現「拿了就走」購物體驗無人超商，門市空間約25坪採用工研院研發複合式AI影響追蹤辨識技術，結合多維度AI影像分析與人型骨架辨識，透過超過140 支功能複合型攝影機，以及光學雷達，可即時掌握入店者移動軌跡與商品取放深度動作，搭配手機自助結帳，讓消費者離店時及自動完成結帳，全程無需掃條碼與排隊，最快30秒就能完成購物體驗。

「X-STORE 9」全面以純影像辨識AI技術為核心，具備未來大範圍複製性，同時讓販售商品項目突破過往限制，首度支援吊掛式陳列，全門市多達6000種商品皆透過AI智慧監控配合自助結帳，為無人超商系列中商品最豐富多元的門市。

除此之外，「X-STORE 9」與經濟部商業發展署、工研院，以及合作夥伴立保科技、騰鴻系統與漢錸科技進行硬體建置，導入AI與物聯網演算法技術，由自動化代替人工作業，門市夥伴僅需將包裹投入機台，消費者取貨只需報到繳費機輸入取件資訊，支付完畢包裹就會自動送到取物口，全程零接觸，不必排隊等電源，2到4分鐘就能完成取貨流程。

統一超商指出，無人超商已經和工研院合作多年，希望未來更進步，未來也將持續嘗試於街邊店、社區等各式各樣模式開設，現階段這類未來超商將開設在學校為主，由於學生對這種模式比較沒有障礙，比較能夠接觸這種創新模式，且無人超商在幾家學校都深受歡，所以學校是相當好的場域。

導入自動取物倉，統一超商表示，目前會先導入第一家店先讓運作順暢，「技術可以自動送貨到你的面前」，至於是否將陸續導入其他一般門市，統一超商說，還要再觀察狀況再決定，現在的目的是想要創新。

統一超商主管則提到，未來超商相信應該大家都能接受，難度不難，稍微學習一下應該沒有問題，目的是希望普及到民眾都能夠親身體驗使用。