768團客滯留義大利 觀光局:協調鄰近航點返台

記者陳致宇/台北報導
今日新聞NOWnews
▲觀光局統計,截至今( 1 )日下午 6 點半,共有 24 團、 768 位旅客仍滯留義大利,後續會請旅行社協調其他鄰近航點返台。(圖/記者陳致宇攝)
▲觀光局統計,截至今( 1 )日下午 6 點半,共有 24 團、 768 位旅客仍滯留義大利,後續會請旅行社協調其他鄰近航點返台。(圖/記者陳致宇攝)

武漢肺炎疫情延燒,義大利政府宣布,暫停往返台灣的航班,有旅行團滯留當地,根據觀光局統計,截至今( 1 )日下午 6 點半,共有 24 團、 768 位旅客仍滯留義大利,後續除了 2/3 華航有一班機將疏運旅客回台,也會請旅行社協調其他鄰近航點返台。


交通部觀光局副局長張錫聰,經向旅行社盤點,截至今(日下午 6 點半,共有 24 團、 768 位旅客滯留義大利,目前義大利官方已同意,華航 2/3 將有一架空機將輸運旅客回台,其他旅客則會協調其他航空公司,讓旅客從其他鄰近航點搭機返台。


張錫聰指出,衍伸費用部分,根據定型化契約規定處理,旅行社可因航點變更調整行程,增加的費用不能向旅客索取,旅行業者也會跟旅客有良好溝通。


張錫聰說,旅客要解約退費的話,現行契約規定不可歸責旅客或業者雙方,旅行社可扣除已代繳的規費,如辦護照等費用,全數退還旅客。

更多 NOWnews 今日新聞 報導
廣東列二級流行地區禁入境 小三通入境者一律居家隔離
遠東航空停飛斷觀光財 日本秋田縣官員曾來台找包機合作
陸生來台學校須提「管理計畫」 指揮中心將從嚴審查

你可能還想看