AI助攻行銷設計 大數據精準抓住消費者的心
商品包裝是行銷當中很重要的一環，吸睛的產品包裝有機會大幅增加消費者的購買慾。現在有新加坡業者導入AI來協助設計產品包中，包括用大數據分析消費者洗好，不同國家消費者相互的關聯性都考慮進去，甚至還能預測消費者未來的需求。人工智慧跨足行銷產業，也成為業者推銷產品的新利器。
超市裡各種琳瑯滿目的商品，除了品牌，通常靠的就是吸引人的包裝，讓消費者願意掏錢。根據調查光是今年像這樣的產品廣告商機，就高達877億美元，而且未來四年還會再增加150億美元。而要搶下這百億美元商機，AI也站上產業第一線。
AI廣告新創公司執行長 喬杜里：「例如當一家公司想在泰國推出新的果汁產品，我們的平台會告訴他們該推出什麼樣的果汁，以及如何定位來確保銷售市場獲得成功，我們通過AI分析食品大數據，來找到最新趨勢。」
喬杜里自己就是從廣告公司出身，持續觀察廣告包裝如何影響消費商品的購買度。發現人工智慧在相關應用能發揮很大的成效，因此打造這家新加坡的新創公司。
AI廣告新創公司執行長 喬杜里：「他們面臨的挑戰是消費者喜好變化的速度，比以往任何時候都快，他們無法追上或預測一年後會流行什麼，當時我第一次接觸AI和機器學習，隨著了解得越多越意識到AI影響各行各業，只是時間早晚的問題。」
像這樣的新創公司，也吸引國際創投公司的青睞。
國際創投高階主管 荷奈爾：「我們投資年輕的創業者，他們的公司都在思考在AI的基礎上重建它能以指數級的方式，降低日常業務活動的相關成本，這些活動原本需要大量時間和人力，我們關注的領域之一是營銷、產品設計，和創新以及產品研究領域。」
以往從產品研發、了解市場需求到新商品上架，至少需要一兩年的時間，但有了AI在背後推動，不但節省大量調查的人力還有物力，甚至還能透過大數據預知未來消費者的需求。
調味原料供應公司副總 德拉亨蒂：「AI Palette非常了解像Symrise的需求，因此平台和功能的設置，都符合我們的使用需要，非常友好，數據來自多個不同來源，包括社交媒體、線上的清單、線上產品數據和許多其他來源，這對像Symrise這樣的公司來說是關鍵需求，我們能夠輕鬆分析市場的綜合動態。」
AI還能根據不同的國家區域進行分區的分析以及預測，因此不少國際品牌像是雀巢、百事等等，都是這家新創公司的客戶。
AI廣告新創公司執行長 喬杜里：「像品客這樣的消費品牌，使用我們平台來了解四個不同市場的零食偏好，南韓和澳洲是非常成熟和發達的市場，而泰國、印尼則是發展中市場，我們的AI幫助他們了解口味趨勢，並為市場推出了很多不同的產品。」
不只是不同區域的數據能一目了然，這些區域彼此相互影響造成的變化，AI也能將相關因素都納進考量，並且提供預測數據。以往難以達成的分析內容，都能在很短的時間完成。
AI廣告新創公司執行長 喬杜里：「趨勢會從南韓開始，然後傳到泰國，再到印尼和菲律賓，其他影響因素是跨類別的影響，例如酒精飲料這個類別，會從非酒精飲料中獲得很多靈感，最後是生成式AI，它幫助我們創造產品概念，融入最新的消費者趨勢，能更方便的使用與消費者產生共鳴的語言。」
但食品業者強調，目前AI也是提供分析數據輔助，傳統的產品研發，還有民眾實際試用的感想，這些都還是AI難以取代的部分。結合傳統分析以及AI數據，產品才有更多機會成功獲得消費者青睞。
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