AI職缺翻倍 7成勞工怕被取代 職場新服務現身

記者彭夢竺/台北報導
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▲國內AI人才缺口3年翻倍增長,根據人力銀行統計,台灣相關人才職缺保守估計約有6千個。(圖/翻攝 維基百科)
▲國內AI人才缺口3年翻倍增長,根據人力銀行統計,台灣相關人才職缺保守估計約有6千個。(圖/翻攝 維基百科)

隨著AI人工智慧逐漸發展成熟,國內AI人才缺口快3年翻倍增長,據統計,目前台灣AI相關職缺最少有6千個,而67%企業也認同,未來上班族將不必從事辦公文書工作」,72.1%上班族更覺得自己容易被取代。於是有業者以「創業未來」來舉辦活動,讓求職者利用AI概念結合開放資料,打造職場創新服務。

據統計,國內AI人才缺口保守估計約6千個,相較於2015年增加3096個,增幅106.3%,3年內就翻倍增長,遠大於整體全職工作數增幅,而且集中在電子製造與知識密集服務業。

104人力銀行也在調查中發現,67%企業認同「未來人們將不必從事辦公文書等工作」,比4年前調查(只有31%)激增超過1倍,而且自動駕駛、無人商店,就連機器人深度學習都已陸續實現,未來這些技術勢必運用到金融、製造業、醫療、零售等產業。

不僅企業看見AI發展趨勢,員工也意識到「來自非人類的挑戰」。yes123求職網發現,目前的上班族中,有72.1%覺得自己容易被其他人取代,除了深怕「換人做做看」外,還有來自「非人類」的挑戰,甚至有81.4%的勞工,擔心退休前,自己的工作將被機器人或人工智慧取代。

一般預估,人類的下一個10年,在機器人自動化與人工智慧發展下,「勞力型」工作將會消失。機率較高的前5種行業,分別為售票員、產線作業員、量販超商店員、客服人員,餐廳服務生;而「勞心型」工作可能消失的前5名,則是銀行櫃檯行員、翻譯人員、記者、金融交易員以及秘書。

對面國內AI人才缺口,104人力銀行表示,人工智慧已逐漸從實驗室走入商業運用,為了打造職場創新服務,近期舉辦了「開放資料黑客松」活動。該活動已是第二年舉辦,以創造未來為主題,吸引超過200多人報名,包含玉山銀行、中華電信、台積電、趨勢科技等企業,台、政、清、交、成大等學生參與。

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