Appier收購日本AI新創 鎖定游移不定的消費群

台灣數位匯流網 |方文

台灣數位匯流網記者方文/台北報導

專精於人工智慧(AI)台灣新創公司沛星互動科技(Appier) (15) 日宣佈收購日本AI新創公司Emotion Intelligence (Emin)並推出 AiDeal 電子商務解決方案。

成立15年的Appier將透過收購Emin,持續精進人工智慧與滑鼠游標追蹤技術,未來可分析消費者在網頁上的即時行為動態並進行分群,也就是判斷哪些是「即將購買」、「游移不定」或「只逛不買」的用戶。在了解真實消費意向後,AiDeal 針對「猶豫買家」推送限時優惠促銷訊息,不斷創造購買動機增加成交率。

2011年成立於東京的Emin,已服務超過800個客戶,包括 Golf Digest Online 與LOHACO等日本知名電商平台。

Appier表示,Emin 長期聚焦電子商務領域,未來與 Appier 產品整合,將能協助企業深度經營品牌與消費者關係,包括再互動、提升長期留存率、顧客終身價值與營收,創造加乘綜效。

Appier執行長暨共同創辦人游直翰指出,「被遺棄的購物車(將商品放入購物車後卻未結帳)是電商業者常遇到的挑戰,但從我們第一次與 Emin 團隊見面,就知道 AiDeal 將會是一個絕佳解方。」

Emin執行長太田麻未(Asami Ota)表示:「Appier 是全球頂尖 AI 企業,加入 Appier 後,將能協助客戶更深入洞悉消費者行為,並能在產業中取得競爭優勢。」

2018年Appier收購印度新創公司QGraph並推出 AIQUA人工智慧行銷自動化平台。如今再收購Emin其產品AiDeal可望協助電商業者深入了解用戶在網頁上的行為軌跡,讓游移不定的用戶終結猶豫並加速結帳。

 

圖片來源:取自APPIER臉書、APPIER提供

圖說:Appier 執行長暨共同創辦人游直翰 (左) 與 Emin 執行長太田麻未 (右)

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