Apple 推出針對 iPhone X 和 MacBook Pro 問題的維修服務

Lanmo Chang
Engadget中文版
Apple 於稍早為旗下有缺陷的產品宣布了幾項新的維修服務。首先就是自推出以來,便頻傳觸控問題的 iPhone X

Apple 推出針對 iPhone X 和 MacBook Pro 問題的維修服務

Apple 於稍早為旗下有缺陷的產品宣布了幾項新的維修服務。首先就是自推出以來,便頻傳觸控問題的 iPhone X

Apple 於稍早為旗下有缺陷的產品宣布了幾項新的維修服務。首先就是自推出以來,便頻傳觸控問題的 iPhone X 顯示器模組更換。根據官方的說法,他們已確定部分 iPhone X 的顯示器模組存在可能會導致故障的組件,受影響的裝置有機會出現以下情況:

  • 顯示器或顯示器的部分區域對觸控動作持續或間歇性沒有回應

  • 沒有觸控時,顯示器仍會自己產生回應

如果你的 iPhone X 符合以上的描述,在購買日期後的三年之內,官方將會提供免費的更換服務。但若是你的螢幕本來就有毀損,一定的費用應該還是難免的囉。

此外,Apple 也證實了少數 2017 年 6 月到 2018 年 6 月間售出的 13 吋無觸控列 MacBook Pro,其所使用的 128GB 與 256GB SSD 可能是有問題的,並有機會導致數據遺失或故障。對此,官方將會透過升級 SSD 的韌體來解決相關問題。要注意的是,與此同時你的 SSD 也會經歷格式化的過程,所以若你是該項問題的受災戶之一,記得送修前先備份好自己的資料喔。要是不確定自己的 MacBook Pro 是否屬於為該批問題設備,你可以造訪 Apple 網站,輸入序號來進行查詢。

如果你是曾遭遇上述兩類問題的用戶,而且已早一步將自己的設備送修,那麼你可以主動聯繫 Apple,官方將會退還相關費用。順道一提,手邊擁有 iPhone 6 到 iPhone X 這幾代手機的讀者,Apple 先前推出的 29 美元換電池道歉服務將會在年底到期,還沒換的要把握機會囉。 13-inch MacBook Pro SSD, iPhone X Display Module

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