「我從不承諾員工加薪升遷！」揭開老闆真心話：誰來保證我半年後業績成長10%？

作者●洪雪珍／商周網站專欄作家
 
我的朋友管理8名屬下，最近他說了這麼一個心酸的故事…

屬下要離職，朋友心裡萬分可惜和不捨，因為屬下聰明質優，做事好又快，是難得的好人才，作為他的主管省事又省心。可是這次新公司硬是多開價8千元，這個價碼讓朋友實在是無法向老闆開得了口，不過他仍硬著頭皮去提加薪。


老闆也知道這位屬下的確好用，在評估過全公司同一職級的薪資水準之後，他告訴朋友，這位屬下的薪水已經到頂，再往上加就是破例，不過他願意多加4千元留人，至於8千元是不可能！

局面僵住了，朋友便問老闆可否兩階段加薪，先加4千元，半年後看表現再加4千元，讓員工覺得留下來有「發展性」，那兒知道老闆不耐的揮揮手說：「我從不保證員工的未來！」不多話的老闆難得一連串的吐出真心話：「我保證他半年後加薪，誰來保證我半年後業績成長10%？」

老闆不願意保證員工的未來，是他的錯嗎？
講完這段過程，朋友悲傷的問：「連老闆都無法對員工給承諾，保證未來能升遷或加薪，員工還有什麼保障？」因為這層恐懼，讓他對公司失去信心，本來誓言要在這家公司打拚到底的心出現動搖，「是不是應該換工作，到一家可以保障員工未來的公司？」

我心想，這位老闆未免說太白了吧！內心戲演再大，也不必搬到檯面演給員工看，不只會嚇到員工，一傳十，十傳百，人心勢必動搖，士氣勢必崩塌。老闆這番話是失言，卻是百分之百道出真心話，反倒朋友是舊思想舊觀念，需要再教育。

我拋出第一個問題：「你可以保證半年後績效提高10%嗎？」

朋友胸有成竹的回答：「可以！」

接著，再拋出第二個問題：「你成長的10%績效，可以保證幫公司創造10%的利潤嗎？」

這時朋友第一次露出不耐，提高聲調的說：「業績不是我扛，營運不是我背，為什麼要我保證？那是業務主管的目標、老闆的責任，通通不關我的事！」

這就對了！業績和營運決定公司的未來，也決定員工的未來，但是一般人都認為這些都和自己無關，那麼為什麼老闆要保障你的未來？

透視老闆的三點人性
不管進那一家公司，一個人的未來始終掌握在自己手上，不在老闆身上，可是很多人不這麼想，以為進了一家公司，就把養家責任、人生未來、前途發展、學習成長……一廂情願通通一股腦兒的塞給老闆，而不認為它們是自己的責任，然後埋頭苦幹，直到有一天被老闆裁員資遣，才懊惱自己傻極了，一片真心換來絕情，也對自己的下一步茫茫然，不知道自己的未來在那裡。

醒醒吧！只要看清老闆以下這三個真面目，保證嚇一大跳，心想：「好大膽，不要命，怎麼將未來交給這樣一個老闆！」

【老闆真面目1】老闆的心裡只有一個未來：公司的未來。
台灣有123萬家企業，97%是小公司，平均存活7~13年，老闆連自己公司的未來都抓不準，每天頭疼成本上漲、利潤降低，競爭對手環伺，一個不小心就公司倒閉，他爸媽阿姨叔叔的退休養老金全都不見了，怎麼還有心情管到你的個人未來？請記得，老闆全是一個樣這麼想，別以為下一個老闆會更好。

【˜老闆真面目2】老闆和你不太熟，不過是上班後才認識。
像郭台銘這麼愛上電視的企業主，連抽菸的員工看到他都仍然不認識！一般員工和老闆非親非故，看他和路人甲無異，想想看對一個陌生人說要將未來交付給他，還要對方給承諾，他會怎麼反應？只會啐一句：「你瘋了！」

【老闆真面目3】你的未來，老闆沒列入應付帳款裡。
無論這家企業視人才為成本或資產，一般老闆認為雇用本身是一項交易，每個月支付薪資就代表善盡責任，該做的都做了。即使多花成本在教育訓練或其他福利上，他們圖的是讓員工技能精進、幸福快樂，可以專心工作，而不是謀你的未來。

有一部電影「老闆不是人」，這個名字反映出一般員工對老闆的認知，不是把老闆神格化就是妖魔化，都不對！相反的，只要從頭到尾把老闆當成有血有肉的人，認清老闆的真面目，才不至於做過高的期待，而是死心踏地的拿回自己未來的主導權，做好職涯規畫，充實專業能力，累積寶貴人脈，這樣才是真正有保障！

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