華航罷工告訴我們的事:「不爽不要做」只會讓自己更不爽

「華航罷工」結束,七項訴求全部達標,這場行動不但是台灣航空史上第一次罷工,也讓許多沒有抗爭經驗的空服員走上街頭。但,他們的抗爭並不只是為了自己的權益,也是為社會爭權益。因為,沒有好的勞動條件,就不會有好的專業服務,受害的不只是空服員,還有社會大眾。

「高工時、低薪資」已經是台灣的普遍現象,空服員的薪水雖然比許多行業較高,但已不如以往,特別是資方透過各種「偷吃步」加長工時的作法,反而揭開了空服員的華麗面紗,讓許多人發現,即使是眼中「尊貴」的工作,一樣充滿著剝削。

這是一場為了「休息」的抗爭,華航資方強制要求簽訂勞基法84-1責任制協定,空服員將無法受勞基法中的工時保障,再加上在資方夜傳簡訊片面更改報到地點,也壓縮了空服員的休息時間。

對資方來說,壓低薪資、減少休息時間,是經常伴隨著「經濟不景氣」、「共體時艱」說辭的剝削手段,但卻是逐步搞爛員工身體、逼向死亡的殺手。有些老闆並不在意員工是否過勞,反正你「不爽不要做」,如果真的掛了,還有千千萬萬「新鮮肝」準備補位,然而,身處各行各業的你,卻不能不在意。

華航的高層主管曾說,「不想協商沒關係,到西門町,一卡車人要當空服員。」也有人會說,「空服員的待遇已經夠好了,有什麼好抗爭的?我們待遇其實更慘,你們還不知足。」把這兩個說法對照一起,你會發現,許多員工的想法及其實和管理階層、資方非常類似。為什麼?因為我們很習慣「為老闆著想」。

我們一直以為,「老闆活不下去,員工就沒有未來」,但很少會覺得,「老闆會有今天的成就,其實是員工一起努力的結果」。也因為這種「為老闆著想」的思考模式,很容易看輕自己,以為自己只是一個微不足道的小小螺絲釘,忽略了我們是這家公司的重要貢獻者,也很少以為,我們只要願意團結,就有機會改變老闆的想法,讓我們待遇更合理。

華航空服員罷工就是這樣的例証,如果當時這些空服員「甘願」勞動,默默地簽下84-1協定,或者,心存感激地感謝資方任意更改報到地點,那麼,他們仍然只是任資方可以隨時拋棄的小小螺絲釘,繼續犧牲自己,貢獻鮮肝、鮮血「共體時艱」,也不會知道,其實老闆其實未必沒有錢給員工更合理待遇,而可能是賺錢不給錢,持續享受員工的血汗成果。

即使你真的「不爽不要做」,下一個老闆未必會更好,因為當你和老闆都認為「剝削員工」是合理的工作原則,新的老闆當然會隨意剝削你,下一個老闆未必會更好,如果不願身透過各種方式,試圖向老闆反應你的感受,新的老闆當然會隨意剝削你。

職場險惡,要反應、要抗爭,當然不是一件容易的事,需要智慧、需要技巧、需要練習、需要經驗、需要團結,才有可能逐步完成。只是在此之前,我們得先調整一下「不爽不要做」、「共體時艱」等等「為老闆著想」的心態,因為「慣老闆」只會讓員工自己更慘。更何況我們不該是個比爛的社會,「不爽不要做」看起來瀟灑,但其實是在幫老闆合理化剝削員工的藉口,搞到最後,只會讓自己更不爽。