BMW送修變「波力」 車主控產險業務未溝通

台中一名林小姐投訴，她4月開著白色BMW，發生車禍刮傷，她當下通知產險公司，將車送修，但最後牽車時，她的BMW部分鈑金，卻被漆成藍色，整輛車變成藍白拖色系，就像卡通裡的波力車，讓她哭笑不得，林小姐說修車過程產險公司業務，都沒和她溝通，直到牽車她才知道，但產險公司反駁，查詢過車輛出廠就是藍色，只能照原出廠色補漆，修車廠也有告知林小姐，她也同意並簽了估價單。

車主林小姐：「這個輪子整個就是擦撞到，所以前面，就是有點凹陷，那整個擦到這裡。」

林小姐比著愛車，當初發生車禍，撞出的刮痕，這輛BMW，M2，原本貼膜成白色，現在烤漆雖然不得已換成藍色，但也已經比剛修車完時，好太多了。

到修車廠牽車，除了引擎蓋、副駕駛座，油孔蓋、車頂和後車廂蓋是白色，其他車體鈑金被漆成藍色，整輛車變成藍白拖色系，林小姐一看到愛車。

差點沒唱出，波力波力波力，不怕困難危險，簡直是在開玩笑。

車主林小姐：「我當然是先想笑然後我就哭笑不得，因為我必須開著這輛波力去接我女兒，然後再去撕膜場就是包膜場處理，這件事情包膜的又說今天不能收車，所以我隔天又開著這輛波力出門。」

林小姐事後拍照PO網，還有網友馬上P圖搞KUSO，把卡通裡的波力車和林小姐車放在一起。

林小姐回想當天開這輛車，去接小孩真的是，很想找洞鑽進去。

車主林小姐：「他先跟他同學說那台車，怎麼那麼醜啊我就伸出來揮手，就說很丟臉欸這你的車。」

林小姐的BMW，原本是藍色烤漆，後來貼膜成白色，4月22日發生車禍，她連絡投保的產險公司，進車廠維修，但她說保險業務，修車過程都沒有和她溝通，直到5月4日牽車她才發現，愛車變成波力。

車主林小姐：「在這其中沒有人跟我溝通過，說我的烤漆要成回來藍色，還是把貼膜成白色自費問題我都能接受，我跟勘車的業務溝通，我就只負責勘車。」

不過產險總公司反駁，林小姐的車出廠就是藍色，經過包膜才變白車，送修時車廠也有告知，林小姐也同意烤漆成藍色，另外要求把白色包膜撕掉，但顧慮會傷到烤漆婉拒，並非未經同意，才會讓車維持藍白雙色。

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