The Body Shop黃慧娟堅守初衷 提倡綠色美力

中國時報【採訪、撰文溫筱鴻】 受訪者黃慧娟(台灣The Body Shop董事長) 對喜愛的商品,多數人會砸下大筆錢消費,爾後消費到品牌的大戶,不然頂多成為品牌VVIP,但Mia(黃慧娟)很特別,她很霸氣,直接把品牌獨立代理進台灣-就是The Body Shop(美體小舖)。她知道The Body Shop不只產品優良,品牌理念也值得她推廣進台灣。經營品牌是條艱困的道路,但Mia把原本正面力量的初衷,堅持在每個細節中,成功就是靠著這股執念。 所謂的機緣,我想大概就是如此吧!Mia首次接觸到The Body Shop這品牌時,是一段在新加坡機場轉機時的美好邂逅,「我一口氣就挑滿了3個籃子」,Mia說,她在新加坡機場逛到The Body Shop免稅店時,深受吸引,因本身皮膚屬於敏感性,當她發現店內產品堅持以天然成分製造,且同樣的產品還提供不同的容量供消費者選擇,從小瓶裝的60ml開始,接著才是125ml、250ml、600ml,讓她不怕買回家因不適用而浪費錢。 店員都忍不住好奇的問她說:「台灣沒有The Body Shop嗎?」接著就遞給她一份代理申請表格,就此開啟她日後代理The Body Shop企業的巧妙因緣。 真誠心打動創辦人 在代理The Body Shop那年,Mia正和全家人準備辦移民,某天她閒來無事拿出那份代理申請表格當作練習英文,英文家教恰好是位移民澳洲的英國人,熱心的家教請住在英國的姊姊寄了一疊The Body Shop的資料給Mia,The Body Shop就成了他們家教討論的話題。 隨著Mia對The Body Shop及其創辦人Anita Roddick(安妮塔羅迪克)的認識愈來愈深、她也愈來愈愛這個品牌,最後憑藉著一顆真誠熱愛The Body Shop的心、以及她過去十幾年從事國際貿易工作的豐厚歷練,即使沒有龐大的排場,仍然成功打動了The Body Shop總公司,打敗其他也在競爭代理權的財團或大廠商。面試過程中,Mia描述當天的情形說:「我連一個律師都沒有帶,只有找我先生陪我去,他看我跟對方聊得太開心還先走了。」 去年The Body Shop歡慶品牌40周年,Mia也迎來代理The Body Shop的第30個年頭,這一路走來,即使期間曾歷經品牌被法國化妝品集團購入旗下、品牌創辦人Anita Roddick(安妮塔羅迪克)在2007年逝世,以及今年7月品牌被巴西集團Natura Cosmeticos收購等等重大變動,這之中經歷了許多風雨,其實代理這條路並不像外人看的這麼簡單。 面對轉變堅持理念 計畫都還沒完成就開始變化,Mia也始終謹記Anita的理念,就像Mia說的企業要有耐力,要努力跟它搏鬥,面對台灣的轉變甚至品牌集團的變化,也跟著轉彎,隨著趨勢做調整,但不變的是原本的理念,堅守The Body Shop提倡的環保永續精神,30年來不間斷地引領台灣跟進全球的綠色美妝趨勢。 然而「環保」兩字說來簡單,許多人可能單純地認為,只要每天上班時搭大眾運輸節能減碳、下班時追趕資源回收車做好垃圾分類,就可以算是愛護地球的一分子。殊不知,環境保育議題的範疇可以涉及到非常深廣,舉凡反對化妝品動物實驗、提倡社區公平交易等等,都攸關我們所居住的這個地球,而The Body Shop的創辨人Anita便是率先在這些議題上帶起影響力的先驅之一。 愛護地球身體力行 為了承襲並落實創辦人的理念,Mia不遺餘力地帶領台灣The Body Shop公司逐一實踐,陸續於台灣舉辦「終結化妝品動物實驗全球行動」記者會,並遞交聯署書給立法院,響應國際反動物測試組織(Cruelty Free International)禁用化妝品動物實驗國際串聯活動,最後終在2016年10月26日,台灣立法三讀通過禁止國內化粧品業者用動物實驗化粧品的成分及原料,帶領台灣接軌國際生態保護趨勢,為反對動物實驗的行動立下新一個里程碑。 The Body Shop也是台灣第一個支持社區公平交易、倡導自覺意識、捍衛人權、保護地球環境的綠色美妝品牌,確實地身體力行讓The Body Shop堪稱業界的典範,讓更多人不再置身事外,意識到不論是個人、企業還是政府,每個人都能成為影響世界的一股力量。(完整精彩訪問內容,請上樂時尚www.styletc.com網站)