ChatGPT之父點名「1工作」:很快被取代

國際中心/黃笙報導

美國人工智慧研究實驗室「OpenAI」,2022年11月推出劃時代的聊天機器人「ChatGPT」,上線2個月後就已累積破億的使用者,且運用範圍之廣泛令人驚艷,不但可以迅速回答不同領域的問題,還有人嘗試用來撰寫論文、創作劇本等,也令部分群眾擔心未來可能有某些工作將被取代消失,而被視為「ChatGPT之父」的OpenAI執行長山姆.阿特曼(Sam Altman)雖始終含糊其辭,但也在近日接受訪問時終於明確指出1類可能很快受到影響的產業。

根據印度媒體《India Today》報導,阿特曼近日登上Podcast,接受同樣研究AI的主持人列克斯.弗里德曼(Lex Fridman)訪問,談到ChatGPT可以取代特定類型的工作時,他表示「我正在努力思考哪些類別的工作會受到巨大影響,如果要我提出1個的話,我認為是『客戶服務』類別的工作,我能預見相對很快地就會出現工作減少的現象」。

該轉職了?ChatGPT之父點名「1工作」:很快被AI取代
OpenAI執行長阿特曼近日明確指出,客服工作可能很快被取代。(圖/美聯社提供)

阿特曼在先前接受美國媒體《ABC News》採訪時,也談到了AI取代部分人工的可能性,他雖然擔心這變化「多快」(how quickly)會到來,不過他也補充「人類的創造力是無限的,我們會找到新的工作與新的事情可做」。OpenAI本月15日再推出新一代語言模型「GPT-4」,目前僅限ChatGPT Plus會員使用,而「GPT-3.5」則為免費版本。

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