Clubhouse、Parler、Mewe……我們到底還需要多少社群媒體？

作者／獨立評論

文／洪美可

最近這半個月，社群上人人著魔似的瘋狂希望被加入Clubhouse「開房間」。為何說「希望被加入」？因為目前申請資格仍然採用邀約制，只差公司沒有讓找你入會的上線人物抽佣金。有些不得其門而入的人為了一窺究竟，甘願自掏腰包付入場費請陌生人發送邀請。於是，自由市場一買一賣，兩情相悅，自然形成一門地下新興生意。

我認為，倒不需要針對目前只有IOS使用者才能使用Clubhouse這件事有微詞。因為歷史的發展有跡可循，以前App開發設計都是以IOS為主，後來Android才趕上腳步。這是我在美國親身經歷過的實際生活變化，也是因為這種現實環境，我才變成被蘋果綁架的iPhone使用者。消費者不就是哪個產品方便使用就選哪個嘛！所以這一點我倒不會大驚小怪，更不會說這是科技公司用來階級分類客戶的手段。因為真的沒必要！

人們應該明白，創業不容易。據我瞭解，Clubhouse所屬公司才剛成立不到一年，今年一月底才剛拿到B輪資金。或許等他茁壯至C輪、D輪的時候，自然會開發Android系統。如果我是老闆，也會先選擇開發一個系統，站穩腳步後，再擴展業務擴張版圖到另一個系統。因此我相信，如果市場持續熱絡，公司繼續拿到資金，他們就會開發Android系統了！私人企業就是要盈利，有市場、有錢賺，怎麼可能放棄呢？

▎充斥社群媒體的世界

至於對Clubhouse這個新社群媒體的評價，網路上有許多正反兩面意見，說得都頗有道理，我就不贅述。然而Clubhouse才紅起來沒多久，已被中國禁用了。這是單純政治考量？還是用國家力量干預私人商業經濟發展？我猜想恐怕兩者皆是。就像去年美國曾短暫禁用TikTok，以及一直以來與華為的5G戰爭，絕對是國與國之間，政治、經濟甚至國防等國家利益的共同角力戰。

如果國家之間的對戰層級太複雜，那麼對小老百姓而言有什麼比較直接相關的問題存在嗎？簡單舉例，我們都知道，一言堂不是好事，更不是我們希望的生活方式。但是，充斥各種社群媒體的民主自由世界，難道就沒有隱憂嗎？

Facebook、Instagram、Twitter、Line、TikTok、Clubhouse、Pinterest、Snapchat、WeChat、Mewe、Telegram、Parler……類似的平台我不假思索，就能輕而易舉列出超過10個。你一共加入了幾個？每個社群網站，又連結了多少根本稱不上是朋友的人？你每天又花多少時間在這些App上，而忽略了真正圍繞在你身邊的人？

最重要的是，你有沒有發現，這些社群媒體，全部都是免費使用！而你，憑什麼免費享受？生活中每滴水、每粒米，全是靠勞力或金錢換來，水電、網路、瓦斯、電信費、串流媒體，沒有一樣是免費的。那麼，你拿出了自己什麼珍貴的東西，交換那些免費的社群媒體功能呢？

是，我們都回不去了！即使百般不願意，除非你隱居山林、與世隔絕，否則你也必須跟著全球社會變遷，往「好的」那個方向走。所以我們使用電子郵件更有效率地工作、享用社群平台帶來的娛樂時光。可是，別忘了，這些人類製造出來的科技產品，始終來自人性。而只要是人性，就有善惡之分。

▎當科技業紛紛變身媒體

這些年身在美國，深感「agree disagree」這最令我欣賞的價值不斷凋零。尤其這兩年因疫情帶來的各種社會衝擊，讓這些醜陋面更加顯露無遺。我常在心中吶喊：「天啊！你們這些科技公司，真把自己當成媒體業在經營了嗎？」工程師們沒人上過新聞學、傳播理論，沒人受過新聞、傳播媒體的專業訓練，卻日復一日設計著這些影響千千萬萬人的功能。這些科技新貴們，是否意識到自己的影響力？當公司從單純的「高科技產業」變成「社群媒體」，是否意識到「媒體」這兩個字的社會責任？當人們要求傳統媒體自律，是否想過社群媒體也該受規範？而民眾需要的媒體識讀能力，也不僅限於傳統報紙電視，畢竟網路才是最無孔不入的現代洗腦管道啊！

臉書創辦至今整整17年，台灣則是近10年前才開始有較多人使用。而在這個社群媒體世代下長大的孩子，生活與性格也深受影響。如果身為成熟大人的我們再不警醒，再不催促政府制定能跟上時代潮流腳步的立法措施，如果製造軟體的國際巨頭們沒有改變商業模式的自覺，這來自人性的科技，終將以人性透過科技懲罰自己。

這個悲哀的結果，非我們所樂見。一般人只想享受科技帶來的便利與歡樂，但是如果使用者沒有自覺，沒有啟動自我保衛機制，讓社群媒體牽著你的鼻子走，過度影響你的真實生活與獨立思考的能力，那麼，你免費放送的不止是自己的個資與隱私，還可能連自己的靈魂都順便免費買一送一了！

想想看，為何許多熱門線上遊戲製造者，他們自己的孩子從來沒有玩過那些遊戲？我不方便透露隱私，但這是我非常要好的遊戲開發高層朋友家裡的真實案例。當他們家的太太問我，我的孩子是否玩過他先生團隊開發的遊戲？我非常不好意思的誠實告知：「沒有，因為我們覺得年紀還不適合。」她終於鬆了一口氣──當全世界都瘋狂玩這成功的產品時，還有一個家庭和她站在同一陣線。

我想，那樣的心情必定很掙扎：看著別人家的小孩，玩著自己不讓自己孩子碰的東西，而那個東西卻是孩子爸爸事業上的成就高峰。還好我懂她的苦、肯定她的決定，我們選擇不讓孩子們這麼早接觸，是出於一種身為父母的保護！

親愛的家長們，面對網路世界，你是否一如以往地保護了自己心愛的孩子，不讓他們輕易受到影響？又或者，其實你自己本身也疲憊了，甚至厭倦了社群媒體。那麼，也許你該來個「大掃除」，好好省思處理自己的每個帳戶，告訴你的線上朋友們：「如果你發現我們不再是朋友，請相信我真的沒有討厭你。只是覺得生活沒有交集，走在路上我認不出你、你認不出我，就連網友的身份，我們也沒有任何互動。既然已成為彼此的過客，那就先說再見吧！如果你很在意，歡迎把我加回來，有緣再相會。」

在現有的演算法下，不關心你的人恐怕永遠也不會看到這則宣言，也不會發現原來他還有你這個網友。所以，刪掉也只是剛好。想刪就勇敢地刪吧！人生不需要浪費時間在根本稱不上是朋友的人身上！

▎我們也需要保護台灣，不走向被操縱的未來

會寫這篇文章，是因為多年來心裡有個沈重的擔憂，卻無力對抗。我看見問題了，可是我能力不足，不知能如何敲醒身邊的人？直到我前幾天看了一部名為「智能社會：進退兩難」（The Social Dilemma）的紀錄片，才感到終於有人完整說出我心裡的話、做了我認為應該要有人做的事。影片中每個探討面向，都曾是我心裡在意過的觀點，讓我看得心情沈重，可是我同時又很高興已經有這些菁英中的菁英，不止在乎，更實際執行，努力推動改革。而我能力所及的，就是寫一篇文章，希望引起更多共鳴，讓更多人關注這些議題。

我不是悲觀的人，我依然樂於看見與享受科技帶來的便利及美好，保有做夢與實踐的理想，是很棒的人生。但務實的我，的確同時看見隱憂，希望能夠亡羊補牢。希望，台灣也能加緊腳步，重視這些社會變化。除了保護在台灣成長的孩子之外，也不要否認，台灣的某些處境依然艱難，如何透過超前部署，保護台灣居民不被新興科技媒體利用，而走向大多數人不樂見的未來？這是不能再等待的現在進行式。期待所有比我更專業與更優秀的專家、學者、科技、媒體業者們，都能重視這些隱憂，並著手推動相關政策保護台灣的孩子與未來！

（作者為旅居美國超過10年依然關愛台灣的台灣人。）

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