遠傳承諾：將承接原亞太用戶合約！新增多元資費「最低149元吃到飽」

國家通訊傳播委員會（NCC）30日舉行「遠傳電信擬合併亞太電信」聽證會。針對電信合併後是否有超頻問題，遠傳強調，若依照「信賴保護原則」，中華電信與「遠亞併」皆無超頻的爭議；不過，若主管機關認定遠傳有超頻，遠傳也願繳回超頻部分，並期待主管機關公平處理「黃金低頻超標」以免造成市場限制競爭的巨大不利益。

遠傳電信總經理井琪表示，遠傳因應市場變化，考量「維持共頻」與「跟進合併」選項的最佳時機，決定以股份轉換方式與亞太電信合併，盼透過頻譜綜效與經濟規模，創造多贏並促進環境永續。

她說，對遠傳而言，頻譜綜效、擴大5G升級與新服務（含企客）成長的用戶規模，也擴大偏鄉的覆蓋；對亞太電信而言，及時停損，透過合併綜效，維護用戶員工權益，改善股東投資效益；對用戶而言，用戶體驗將提升，加碼加量不加價。

「遠亞併」後，對主管機關而言，可降低垂危事業的社會衝擊。另對整體電信產業而言，三大電信規模相近，刺激創新和良性競爭，並與OTT業者和其他通訊服務業者競爭，方能促進產業健全發展。

遠傳法務法規暨採購群資深副總經理李和音指出，台灣電信業者除了需要投入大量資源建設、維運網路，還須花費鉅額資金取得頻譜，因此，若沒有一定規模經濟，就會難以存續。

李和音進一步說明，全球電信市場中各國業者家數大多為3至4家，雖集中度高，但市場仍競爭激烈。台灣2,300萬用戶，卻有5家業者，而用戶平均數據用量為全球第2高，營收則為全球第2低的情況下，台灣電信市場最適規模為3家。

近年「大型數位平台」的通訊軟體（如LINE、Google、FaceTime等）提供如線上隨選音樂、視訊服務等與電信事業相競爭；另有低軌衛星、系統整合商提供專網服務等，皆來勢洶洶。

不過，李和音指出，當電信合併後，3家業者財務健全營運具規模，得以加速轉型，各自優化網路，提供多元創新通訊及數位服務，並深耕企業垂直場域應用，除互相競爭，還要與新型業者競爭。

針對遠傳併亞太電信、台灣大哥大併台灣之星引發的頻譜超標爭議，李和音說明，回顧台灣歷次競標頻譜資源詳載於「行動寬頻業務管理規則」，第18條「總頻寬」是指各次釋照時政府「釋出」的總頻寬；第83條頻率轉讓與受讓相關規定，皆依「總頻寬」為基準計算。

李和音強調，避免頻譜過度集中，以確保產業公平競爭，「遠亞併」無論1GHz以下、3GHz以下、 6GHz以下及24GHz以上，均符合規定；若主管機關認定遠傳有超頻，遠傳也願繳回超頻部分，並期待主管機關公平處理「黃金低頻超標」以免造成市場限制競爭的巨大不利益。

針對用戶及加盟主權益，遠傳也提出4項承諾，第一，保障原亞太用戶所有合約權益，承接亞太用戶的合約及專案，並繼續履行；第二，擴大弱勢族群優惠範圍，除了承接亞太身心障礙用戶減免方案外，擴大中低收入戶、低收入的優惠內容，從12個月調高至24個月。

第三，提供多元資費與服務，加碼加量不加價，新增多元低資費如149、199、299、399吃到飽方案，5G費率傳輸量及速率也提升；第四，保障亞太加盟主的權益，合併基準日後，概括承受亞太加盟主合約，並納入遠傳加盟主管理制度。

至於行動網路整併規劃，遠傳表示，將分兩階段進行，第一期將讓大網更密、偏鄉網路涵蓋更廣，將遠傳及亞太基地台和設備汰舊留新，基站數量增至12,500萬站，並加速偏鄉5G涵蓋，達成布建950站5G站台、涵蓋95%偏鄉人口，預計6至9個月完成。

（審核：呂俊儀）

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