FTC警告:奶粉詐騙網站 永遠收不到貨

聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission,FTC)警告,在全美嬰兒配方奶粉短缺下,詐騙者拐騙消費者造訪假網站付高價購買奶粉的事件愈來愈多;FTC表示,騙徒透過假網站或社群媒體及知名配方品牌的圖像和標誌,讓消費者以為進入公司官方網站購買,事實上卻是遭詐騙,永遠收不到訂的貨。

早在疫情爆發之初便開始出現嬰兒配方奶粉短缺,最近幾周惡化,缺貨的部分原因是亞培公司密西根州工廠2月關閉,兩名嬰兒食用該廠配方奶粉而感染細菌死亡。

疫情期間詐騙激增,導致全美民眾損失數億美元;一些騙徒瞄準打算領取失業救濟金或政府激勵金等經濟援助的人,另一些詐騙行為涉及疫苗、喪葬費用和假冒醫療產品等。

為因應騙徒趁著嬰兒配方奶粉荒行騙, 聯邦貿易委員會提出防範之道。

首先,使用搜尋引擎查看公司或產品,鍵入「評論」(review)、「投訴」(complaint)或「詐騙」(scam)等關鍵詞搜尋;其次,以信用卡付款,只有詐騙才會要求以禮卡、匯款或加密貨幣付款,而且刷信用卡可後續追蹤;第三,確實了解並行使自己的權利,賣方須依廣告所言在一定期間或30天內出貨,否則必須更改日期或取消訂單全額退費。

第四點,搜索當地來源,兒科醫生也許有存貨可應急, 「婦女、嬰兒和兒童」營養援助計畫(WIC nutrition assistance program))參與者可聯繫當地辦事處搜尋配方奶粉貨源。

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