GDT利用短影音與網紅直播 雙十一跨境業績創新高

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(GDT行銷總監李瑞虹)

「我們有別於一般的網紅公司,除了追蹤網紅在專屬連結和折扣碼上的成效外,還會找出他最適合推廣的商品是哪一些,透過轉換率及投資報酬率數據來將合適的網紅推薦給不同需求的客戶。」GDT行銷總監李瑞虹,在《2021臺灣好物賣全球》跨境電商趨勢論壇中表示。

GDT吉遞特提供跨國整合的一條龍服務,服務內容包括金流服務、物流倉儲、官網架站、線上線下通路營運、客服翻譯、廣告投放、網紅行銷,協助臺灣品牌電商跨境至東南亞市場。

另外,GDT吉遞特還自己開發出了一套網紅系統,引入在地網紅經紀公司所提供的數據及GDT過往廣告成效數據,包括網紅本身的TA以及他合作過的產品案例等,從而分析出臺灣品牌電商的產品適合給哪位網紅配合推廣,讓業者可以用最少的錢、最快的速度選擇最適合的網紅。

(GDT行銷副總監温嘉俊)

而GDT的行銷策略也不斷與時俱進,GDT行銷副總監温嘉俊指出,過去大家大多是從Facebook、Line、Instagram等社群媒體上進行內容推廣,不過現在透過像是抖音這樣的短影音平台,甚至是蝦皮購物平台,也可以進行社群經營和直播販售,多元的行銷趨勢越來越明顯。

所以GDT也在這部份提供相應的社群媒體解決方案,並根據不同族群特性來進行相應的素材規劃。

「現在是一個資訊非常發達的時代,消費者的耐心越來越少,所以我們發現從過往的文字、照片、開箱影片,現在已經慢慢演化成一個新載體,就是短影音,把資訊內容濃縮在短短十五秒裡面,消費者就可以在很短的時間內知道產品特性。」温嘉俊補充道,Instagram有一個新功能是「Instagram reels」,他也是類似抖音的概念,透過影片創作加上洗腦的音樂,在短時間內抓住消費者的眼球,而GDT目前就是在泰國市場運用「Instagram reels」,來測試哪些素材最能夠打動消費者。

除此之外,GDT也在今年與台灣聊天機器人平台Chatisfy合作,將服務帶到泰國市場,在網紅直播的當下用關鍵字觸發,只要留言+1者,就可以透過私訊接收到商品資訊,提供更方便的直播購物體驗。

李瑞虹指出,這樣一來,網紅在直播當下只要做好內容創作就好,不需要再花時間及心力去一個個回覆留言,這樣不僅讓整體使用體驗更好、互動率提高,也大大提高了不久前剛結束的「雙十一」網購節的直播效果。

温嘉俊也表示,GDT在2022年會有新規劃,除了會加強現有的服務以外,還會以新的概念前進,提出Cloud Company雲端跨境,讓客戶不用到泰國開公司,也可以雲端跨境到泰國銷售,佈局線上與線下市場。