iPhone「電池門」事件虧大了!蘋果去年共換掉1100萬顆電池

2017年末,蘋果被曝出會限制部分舊款 iPhone 的電池性能,因而推出29美元電池更換方案。   圖:翻攝蘋果官網
2017年末,蘋果被曝出會限制部分舊款 iPhone 的電池性能,因而推出29美元電池更換方案。 圖:翻攝蘋果官網

[新頭殼newtalk] 蘋果在2017年底爆出「電池門」事件,為了平息眾怒,將 iPhone 更換電池的費用調低,據外媒科技網站報導,蘋果因電池門事件推出29美元電池更換方案,1整年的時間,總共更換1100萬顆電池,遠高於1年正常水準。

2017 年年末,蘋果被曝出會限制部分舊款 iPhone 的電池性能,儘管蘋果一再表示這是出於保護 iPhone 的正常使用所做的設定,但是多數消費仍普遍認為這是蘋果強迫大家升級到新款 iPhone 的手段。

因此,蘋果不得不在 2018 年初推出新版的 iOS 系統,以解除限制舊款 iPhone 電池性能的功能之外,並推出優惠換電池計畫,包含iPhone SE、6、6 Plus、6s、6s Plus、7、7 Plus、8、8 Plus 和 iPhone X 只需 890 元就可以更換電池。

目前蘋果還沒有公布 2019 年第 1 季財報,所以無法得知蘋果為此損失了多少營收。不過,這次蘋果也早就表示,不會再公布詳細的銷量資料。而依照之前的財務預測數字,2019 年第 1 季原本的總營收將在 890 到 930 億美元之間,如今則是下調至 820 億美元。

據外媒報導,蘋果2018年更換的iPhone電池數量,比往年多出900萬至1000萬顆,是調降本季財測的原因之一,一般情況下,蘋果每年更換100萬至200萬顆iPhone電池。

科技網站DARING FIREBALL部落客格魯伯(John Gruber)說,蘋果2018上半年沒有意識到換電池方案嚴重性,直到iPhone XR、XS上市後,才察覺對新機買氣的真實影響。

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