Jack Dai/ 什麼是灰度認知,黑白決策?

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Jack Dai/ 什麼是灰度認知,黑白決策?
Jack Dai/ 什麼是灰度認知,黑白決策?

 

好文,「灰度認知,黑白決策」一句話總結說明就是:「思考時不要帶有主觀意識,理性的思考可能性,甚至量化;而決策時就非黑即白,沒有模糊空間。」

整理重點如下──一、完整的決策過程:感知>認知>決策>行動。二之一、灰度認知:在認知的過程中,我們要全面的評估各種選項的可能性,也就是要接受不同的觀點、不同的認知想法。二之二、灰度認知:觀點不可能百分之百正確的,既然如此,我們就應該要冷靜地思考一下,這個觀點的可能性到底是多大?這個數值把它量化,就是介於0-100%之間。三、黑白決策:要敢拍板下決定,並且做出非黑即白的決定,不要模凌兩可、猶豫不決。

看似廢話,但「黑白認知、灰度決策」的管理者還真不在少數,舉個常見的例子:一、感知與認知:這類客戶不屬於我們的範圍。決策與行動:也不是不可以接啦。二、感知與認知:中國的客戶不可靠,我們不會接。決策與行動:接不接呢…也不是不能接啦。以此自我提醒。

 

作者本名戴于千

獨立創意代理商 Rules Creative 總經理

是個生意人,也是個讀書人。

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●專欄文章,不代表i-Media 愛傳媒立場。

 

 

 

 

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