Jeff Bezos效法毛主席?

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紐約時報在日前刊登由兩位記者耗時半年所做成的調查報導,揭露亞馬遜(Amazon)內殘酷的工作環境,引發熱烈討論。

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有專家表示,亞馬遜執行長Jeff Bezos的管理方法和中國的毛主席相當類似,紐約時報報導,收集了上百位前任和現任的亞馬遜員工的看法,這間公司信仰達爾文主義–適者生存,殘酷、高壓的工作環境使亞馬遜的離職率居高不下。

Jeff Bezos則是這樣回應:"I don’t recognize this Amazon.“

對紐約時報的報導不以為然,Bezos喜歡將亞馬遜形容為創造未來的一部機器,但現在有專家卻指出,Bezos的管理策略就像是文化大革命時期的毛澤東。

亞馬遜將員工表現的重點擺在回覆(feedback)和嚴厲的批評(harsh criticism),鼓勵員工們批評或讚賞同事的表現,甚至要員工們自我批評自己的表現。

同時,在會議上鼓勵員工「撕開(tear apart)」同事的點子,還有內部的專線電話,讓員工回報同事間的表現,猶如文革時期的批鬥大會。

此外,嚇人的加班的時數讓亞馬遜員工吃不消,每周工作80小時在公司裡是很正常的事,許多員工因為健康問題而被迫離職。

但也有亞馬遜現任的員工跳出來反駁,一名主管表示,或許以前的亞馬遜的確如報導所說的那樣殘酷,但現在的工作環境絕非如此。

如同毛主席建立了世界最大的現代國家,Bezos創立了一個具有世界影響力的大公司,看完紐約時報的報導後,你還想進入亞馬遜工作嗎?或者,重點是,誰是Bezos的鄧小平?