LG不會放生現有手機用戶！承諾最高3年更新保證

MoneyDJ新聞 2021-04-08 11:48:19 記者 李彥瑾 報導

週一(5日)，南韓科技大廠LG電子(LG Electronics)正式宣佈，將於7月31日直接關閉長期虧損的智慧型手機業務，不再尋求出售。LG週四(8日)表示，將延長官方原本承諾的軟體更新保證期限，最多可享3年更新保證，以維護現有用戶的權益。

韓聯社報導，根據LG最新公佈，該公司將把智慧機軟體更新的保證年限拉長1年，也就是說，高階旗艦機用戶現在可享3年系統更新，中低階手機用戶則最多可獲得2年的更新保證。

例如，購買2020年上市的LG Velvet和LG Wing智慧機的使用者，可享有「軟體升級保證」相關服務直到2023年。

LG補充提到，這項軟體更新保證方案可能會因市場而異，具體取決於Google Android作業系統更新的發佈時間表，以及該版本所支援的產品規格。

韓媒《BusinessKorea》先前報導，LG原規劃於今年上半年推出旗艦手機Rainbow，以及業界首見的卷軸手機Rollable，備受市場期待，但現在已無疾而終。產業人士直言，LG智慧機業務在全球市佔率僅1%左右，市場能見度相對很低，因此很難找到願意出高價的買家進行收購。

《日經亞洲評論》報導，LG在美國智慧機市場擁有10%的市佔率，為當地第三大智慧機品牌，僅次於蘋果(Apple)和三星電子(Samsung Electronics)。

南韓SK證券(SK Securities)分析師出具報告預測，隨著LG退出智慧機市場，2021年，三星在北美的市佔率將從2020年的27%增至30%，而蘋果的市佔率將從同期的39%下降至36%。

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資料來源-MoneyDJ理財網