LINE全方位行銷 明年看3大主軸

中央社

（中央社記者吳家豪台北10日電）通訊軟體LINE今天在台舉辦LINE全方位行銷分享會，公布2018年全方位行銷發展3大主軸為「讓溝通更有趣更有效益」、「影音無所不在」以及「讓LINE成為通往品牌服務的捷徑」。

以「智慧入口」為遠景、在台有1800萬用戶的LINE，今天公布委由尼爾森執行的2017LINE使用行為研究調查，發現LINE已成為用戶重要資訊管道；8成受訪者表示，看到LINE未讀訊息，雖然有點忙還是會忍不住點開看；在LINE上主要從事的行為中，閱讀新聞有顯著成長，占39%，較去年增加7個百分點。

另外，LINE Points知名度也突破8成，目前已有620萬用戶擁有LINE Points，今年也已發出15億LINEPoints點數，意味著在獲得與兌換方式多元的優勢上，LINE Points自由點數經濟生態圈已逐漸成形。

LINE廣告事業部副總經理王俞蓉分享，LINE全方位行銷在2018年發展3大主軸為「讓溝通更有趣更有效益」、「影音無所不在」、以及「讓LINE成為通往品牌服務的捷徑」，透過整合LINE旗下的內容服務、O2O（虛實整合）方案、Business Connect的對話式商務應用，與LINE Points自由點數通路等多元豐富行銷方案，期許協助企業品牌拉近與消費者的距離。

LINE台灣平台事業發展部總監吳方荃強調，對話的方式容易促動消費，這就是對話式商務的基本精神；在對話的環境中利用聊天、通訊或語音等介面，讓品牌消費者進行雙向互動，從宣傳、交易到服務，對話式商務使商務行為更自然且更無所不在。1061110