LINE官方帳號開店幫手 打造一站式行銷
LINE推出全新服務「LINE官方帳號開店幫手」,串接行銷、銷售、金物流等多項服務,打造一站式行銷,幫助店家在LINE官方帳號中輕鬆開立商店。付費官方帳號可免費使用LINE官方帳號開店幫手,○元平台成交手續費。
為解決人力荒,LINE近年持續投入資源協助中小店家加速數位轉型,並推出新工具幫助店家節省時間精力,全力拚經濟。最新推出的LINE官方帳號開店幫手內建在官方帳號後台,只要是中用量方案以上、且有統編資料的店家都可使用,交易無須支付LINE成交手續費(不收取LINE平台費用,只收取金流平台的費用)。另外,金流、物流常是中小店家最頭痛的問題,開店幫手已串接LINE Pay、信用卡等金流系統,超商、宅配等物流只要簡單勾選就能設定完成。
LINE台灣企業解決方案事業部總經理王俞蓉表示,LINE官方帳號開店幫手是補上網路銷售生態圈的最後一塊拼圖,不僅讓消費者可直接在官方帳號內購物,也幫店家直接完成金流物流的串接,讓店家打通從行銷到消費的完整流程,做到生意超展開。
一站式購物終止跳轉,推播、下訂可一步成交,LINE指出,電商網購最害怕消費者因跳轉而掉訂單,在直播時、或在官方帳號內,消費者可一鍵進入銷售頁面下訂單,降低登入不同平台時跳轉後中斷的困境。對於店家來說,累積好友名單可幫助後續行銷,不論消費者是否已加入官方帳號,透過連結就能直接進入選購,從LAP廣告或其他宣傳連結也能進入商店和商品頁面。對商品有疑問時可一對一與店家聊天,或選擇加入官方帳號,後續收到店家消息。
為幫助品牌店家善用工具,LINE分眾+陸續推出工具協助官方帳號經營,最新推出的分眾+AI文案幫手借助生成式AI,幫助店家創意文案。只要是中用量帳號即可免費使用分眾+AI文案幫手,透過簡單描述讓AI生成符合產品呼應節慶的文案,搭配科技輔助創意、提升效率。