LINE強迫使用個資 消保處:需符3原則

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記者吳典叡/臺北報導

近來不少LINE用戶收到新的隱私條款通知,需勾選3項同意事項,包含「本人同意LINE為了行銷目的使用及分享本人資訊」等,若未勾選就無法繼續使用,讓不少網友質疑「是否算片面更改條約,有否損及消費者權益?」對此,行政院消保處昨日指出,業者蒐集用戶個資時,需要符合3大原則,包括需符合「個資法」規定、不能做目的以外的使用、消費者要求刪除時業者需照辦。就算是同意變更,業者也必須符合「個資法」相關規定。

LINE更新至iOS 8.9.0版本後,跳出新版隱私權政策,需同意才能使用,引起用戶不滿;LINE官方回應,這是為了確認用戶理解隱私權政策改變,之後仍可在隱私設定中,決定提供哪些資訊,私人對話或用戶與企業帳號間的討論內容不會被使用。

逐項取消勾選細項可破解

消保處進一步說,LINE應該可更進一步告知用戶想要刪除個資的做法:若用戶想取消同意,可於LINE的「隱私設定」中,逐項取消勾選細項。用戶若不同意契約變更,確實就不能使用,必須使用其他通訊軟體:若同意變更,業者就必須符合「個資法」相關規定。

LINE新版隱私權主要與聊天室資訊、個人化廣告等功能有關,可以只關閉這2項功能,使用者可考量如何做最佳設定。

行政院消保處指出,業者蒐集用戶個資時,需要符合3大原則,包括需符合「個資法」規定、不能做目的以外的使用、消費者要求刪除時業者需照辦。(取自業者官網)

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