MHSS:近幾個月船員心理健康諮詢需求大增6成

根據中國大陸相關單位引述,船員心理支持福利機構MHSS最近發布一份今年第二季報告發現,該機構最近幾個月接到船員關於「心理健康支援服務」的電話大增六十%。

MHSS指出,從今(二○二一)年四月到六月撥打MHSS求助熱線的船員數量激增,進一步分析是COVID―19疫情大流行對船員的影響,該機構預測未來幾個月情況可能會持續惡化。

MHSS報告指出,今年第二季船員心理病例的數量與今年第一季相比,也成長近六成,證實疫情大流行對船員心理健康的影響正逐漸增加,值得外界重視。

MHSS分析,向該機構尋求心理健康支持,以東歐船員最多,尤以擔任船長的心理壓力最明顯,約占諮詢求助電話的四十六點三%;其次是擔任高級船員或亞洲普通船員,約占三十一點三%;接著是其他歐洲船員,占廿二點四%。

報告顯示,撥打求助電話的東歐船員,都被診斷為低至中度心理病例,而亞洲船員及其他歐洲船員則為中度至重度心理病例,這些船員在通話中所提出的問題,包含對不同文化、國籍的經驗有限、遭受欺凌或船員間彼此衝突所引起的焦慮,而年輕船員所反映的問題,多是船上的欺凌行為。

MHSS指出,當船員在船上的COVID―19檢測為陽性,往往造成同船船員更大壓力及焦慮,尤其當受感染船員被拒絕上岸或後送至醫院時,情況更為明顯。

MHSS臨床心理學家Charles Watkins認為,所有船上及岸上人員都應接受心理健康培訓,足以識別有風險的人及如何因應此種情況,並做出適當反應(包括從何處尋求額外支持);其次,應向船長及高級船員傳授積極溝通技巧,以加強船員凝聚力及增進船員福祉,船員及在岸工作人員,更應營造對欺凌「零容忍」的關懷文化。

Watkins強調,積極溝通的氛圍,對船舶安全非常重要,因為船員能在犯錯前提出求助,能避免不可挽回的情事發生。