多家下單app當機 金管會證實：12家券商受影響

今早傳聞有電信公司機房停電，導致元大、凱基、台銀、玉山、日盛、富邦、國泰、三竹等多家券商APP掛點。金管會證局期主祕高晶萍下午證實，早上總計12家券商受牽連，目前請證交所了解原因，但目前為止並沒有券商及投資人有損失。

證期局主祕高晶萍下午表示，今日上午10點多開始各家券商就陸續通報，某電信服務有異常，沒辦法登錄、沒辦法下單，11點左右已解除通報、修復完成，據證交所了解，某電信業者網站10點14分到10點45分發生異常，影響券商對外網路服務。原因證交所尚在了解中，總計有12家券商通報受影響。

高晶萍說，電信業者對外提供網路下單受影響，網路服務也會受影響，初步了解，券商這端網路設備沒有異常，券商發現這樣的問題，就通知客戶改用其他網路或是電話下單，後續會請證交所督導業者協助妥適處理下單狀況，持續監控網路連線，並應準備多個路由器設定，以降低網路切換對交易產生影響。

不過因為網路業者不是金管會管轄，高晶萍說，要先請證交所了解發生什麼問題，為何會造成網路斷線。目前已知受牽連通報的券商有12家都受影響，對投資人是否造成損失？她說，要先了解電信網路是何問題造成，目前為止證期局沒有收到投資人有反應損失，券商也沒有反應，有多少人受影響改用其他方式下單很難估計，但有請證交所要督導業者。不過高晶萍說，就算投資人有正常連線下單也不見得會成交，但會請業者了解受影響情況，業者這一端是說沒有這樣的狀況發生。（審核：呂俊儀）

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• Yahoo財經特派記者 葉憶如：22年財經主流媒體資歷，從2000年Web1.0泡沫化到Meta元宇宙Web3.0，見證台灣大小企業集團興衰史，歷經國際5次金融危機。認為金融即生活，無所不在，再難的理財知識要淺白的說。無論老小都該理財，你不理財，財不理你。

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