Note7自燃毀三星?市值蒸發95億美元

頻頻自燃起火的三星新手機GalaxyNote7，看來已燒毀了品牌信譽。儘管三星已宣布召回，並且停產、停換、停用，但依舊難以止血，一天內不僅市值蒸發高達美金95億，最慘的是，一夕間失去了消費者的信賴。

換貨後的新手機，竟然照樣冒煙自燃，三星Galaxy Note7的用戶，想起來依舊心有餘悸。

Galaxy Note7用戶：「他們告訴我我的手機沒問題，然後我決定弄個截圖，但是照完之後我聽到"噗~"，更像"啵"的聲音，接著就看到手機冒出綠煙。」

手機在手上起火，所幸人最終平安沒事，不過這燃燒的手機，卻燒毀了三星信譽。

矽谷創投專家麥克納米：「三星是個巨大的企業，他們會撐過這一次，但我認為他們的智慧手機，已遭受難以恢復的重擊，但這對蘋果及其他供應商來說，簡直是太棒了。」

科技產業分析師歐唐納：「底線是這讓人對品牌起疑，因為突然間我們不再確定，我們可否信任三星，因為他們無法解決問題。」

8月中，為了與蘋果搶快佔市場，南韓三星Galaxy Note7，慌忙上市。不過，賣出後卻在全球各地不斷爆炸、自燃，迫使三星召回換貨，甚至宣布停產、停換、停用。沒想到，還是難以止血，就連號稱，沒有使用問題電池的中國市場，最終也傳出至少有20支Note7無端冒煙，讓消費者超傻眼。

中國消費者：「我不信任三星，因為這些問題還召回，對我來說三星已失去信譽。」

其實，自2013年第二季之後，三星在中國的市場占有率就有如溜滑梯，2016年第二季，三星佔有率排名更是直接墊底，排到第六名。

想當年，三星為了建立品牌、求商譽，曾一口氣燒毀品質不佳的家電商品，沒想到，這一回，竟也是一把火，燒毀形象，未來該如何重建消費者信心，考驗著三星智慧。（民視新聞綜合報導）