OpenAI研究:ChatGPT 嚴重衝擊美國19%工作機會

OpenAI最新研究指出, AI聊天機器人技術,可能將嚴重影響美國19%的工作機會。   圖:翻攝自OpenAI推特
OpenAI最新研究指出, AI聊天機器人技術,可能將嚴重影響美國19%的工作機會。 圖:翻攝自OpenAI推特

[Newtalk新聞] 美國科技公司OpenAI在最新研究指出,AI聊天機器人技術,可能將嚴重影響美國19%的工作機會。同時美國80%的勞動力工作,則可能在某種程度上,有將近10%工作內容遭受ChatGPT的影響。

OpenAI研究方式是先標記各職業的工作內容,再透過人的專業判斷分析美國 1000 個職業受 GPT 影響程度,研究人員估算,ChatGPT 和將來使用此AI程式創造的軟體工具,可能影響美國約19%工作至少「50%業務」,而80%美國勞動力工作,至少會有「10%業務」會受 ChatGPT 影響。

OpenAI研究人員用各種測量標準,最受影響的職業,包括口譯和翻譯員、詩人、作詞家、作者、公關、數學家、稅務人員、區塊鏈工程師、會計師、審計人員,以及新聞工作者等。相比起勞力為主的行業,如食品業、餐飲業、林業、社會工作和食品製造的潛在影響最小,較不容易被取代。

不過OpenAI 研究方法可能含有偏見,像是研究人員以各行業的工作內容來判斷ChatGPT的影響力,但這些標記的工作任務是否100%為職位工作內容,並不清楚。並且ChatGPT會做出「提供假資訊」等明顯錯誤,這會使人類在工作中需花時間監督。因此就算ChatGPT 可以取代某職位內容,也難以直接判斷ChatGPT是否能為人類節省時間。

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