OpenAI 為 ChatGPT 加入直接購買按鍵，可以直接前往購物網站了
OpenAI 今天宣布，用戶很快就能夠透過 ChatGPT 直接購買商品了。這個 AI 搜尋為基礎的購物功能將向所有人推出，無論用戶是否登入。不過 ChatGPT 本身不提供結帳的功能，他們仍然會被重新導向到商家的網站來完成交易。
ChatGPT 目前當你問關於購買建議時，它會去網上搜尋產品資訊回來，並進行比較，但不會給與產品的購買連結。從 OpenAI 提供的參考圖來看，未來當你在 ChatGPT 中詢問比較具體的產品時（圖片中的例子是「200 美元以內，口味接近義大利咖啡的義式咖啡機」），ChatGPT 會提供數圖符合要求的產品的帶圖卡片，並在下方以文字說明。點選產品後，則會在側面欄出現多個「購買選項」，讓你前往商家的網頁購買。整體的體驗與 Google Shopping 有不少相似之處，但 OpenAI 強調這些結果並非付費版位、也不是贊助內容，而是「自然搜尋」的結果。
其實無論是 Google 還是其他搜尋引擎，列出來的推薦產品都是多方條件角力的結果。Google 或許有付費的版位，但更多也是看各個商家和產品推薦網站各顯神通，如何說服不透明的 Google 演算法自家的網站應該獲得更高的排名。ChatGPT 號稱不會專注於關鍵字，而是一種更加人性化、個人化的體驗，會綜合網路結果和用戶自身的偏好，提供更精準的建議。但如此一來，用戶卻是跳過了中間進行整理、推薦的網站，直接由 ChatGPT 前往了購物網站，這會讓不少科技媒體的生存更加雪上加霜吧。
這並非 OpenAI 在 2025 年首次發布與購物相關的功能。他們在 1 月底時開始測試了名為「Operator」的網頁 AI 代理，其功能之一就是代替用戶進行購物的操作，也就是 ChatGPT 購物之後的後半段。OpenAI 也不是唯一一間在此方面進行努力的 AI 公司，除了前面提到的 Google 有在購物頁面加入一個「Researched with AI」的區塊，提供線上評論摘要以及推薦的選項外，Perplexity 也於於去年底推出了「Buy with Pro」功能，讓使用者在其 app 內購物。
