PChome戰隊成形創造新引擎！新一代經理人掌舵女性電商、金融、代購

「我要去問年輕人看到什麼，我沒辦法用我自己的眼睛看到某些事。」在今年的PChome網路家庭股東會上，董事長詹宏志這樣說，坦承自身不足，同時也說明打造PChome下一代戰隊的重要性。

從第一代與詹宏志一起創業的李宏麟，到2017年在蝦皮補貼戰時接班的蔡凱文，PChome每個階段的發展，都直接與當時的執行長風格息息相關。如今張瑜珊接棒，宣示著下一代經營戰隊成形。在宣布張瑜珊接任的法說會上，詹宏志說，「我盼望這是一個全新世代的開始。」

回顧今年上半PChome的營運成績，合併營收為新台幣228.89億元，與去年同期相比年減1.4%；歸屬於母公司業主稅後淨損為新台幣3,400萬元，每股稅後淨損為新台幣0.26元，依然持續虧損。

但在某些新投資、關係企業這些「小戰場」卻能看到不錯的成績，這些事業將成為未來PChome是否能逆境突圍的重要破口，而背後主導的新一代經理人，也是PChome新戰隊的亮眼新星。

大併購背後功臣！周磊：我對PChome很有感覺

面對市場競爭，透過各種投資、併購來成為一個大型的生態系是PChome的重要策略。能有這樣的雄心壯志，背後勢必要有了解投資市場、新創走向的大將支援。因此在2020年底，PChome找來了周磊擔任投資長兼策略長，是主導PChome近年發展的重要大將。

周磊曾在接受《數位時代》專訪時提到，「PChome是我小時候看得第一個電腦相關的雜誌，我對這個品牌是很有感覺的。」加入PChome，對周磊來說是一份投身資深網路品牌的情懷。

他曾任摩根士丹利分析師、巴克萊銀行投資銀行部助理副總裁、卓毅資本董事總經理等等職位的亮眼資歷，也讓他在上任之後，在短短一年左右的之內，帶領PChome投資了包含如先買後付（BNPL，Buy now, pay later）金流服務新創廿一世紀數位、物流公司Pickupp、保險公司易安網、都市即時預訂平台FunNow、麻布數據科技、行銷科技新創公司愛酷智能科技，共6間新創公司。

「PChome千載難逢的機會」，周厚宇掌舵後支付事業

以今年第二季的成績來看，儘管PChome母公司依然虧損，相較前2個季度虧損已見收斂，背後的主要動能之一，就是金融科技事業持續為集團挹注獲利。談到未來金融科技事業的發展，詹宏志曾在今年6月的股東會上說，「一年後PChome在金融上的佈局成效將會更顯著，這對我來說是千載難逢的機會。」

詹宏志認為，要抓住年輕族群的心，佈局先買後付（BNPL，Buy Now Pay Later）是重要的一步棋。PChome也在2021年9月投資21.6億新台幣，購買廿一世紀數位之股份，以直接持有之子公司拍付國際股份，經由股份交換方式，取得廿一世紀數位發行新股，取得約5成股份。

到了今年6月，在PChome旗下的行動支付工具Pi拍錢包中，也推出了BNPL慢點付新功能。在發布記者會上，廿一世紀數位科技總經理周厚宇也親自出席接受媒體採訪，解說旗下服務的信用評分模型架構，也說明未來將透過各種集團資源，慢慢了解使用者支付習慣、能力調整這個架構。

周厚宇為麻省理工學院財務碩士，同時也是耶魯大學統計學碩士，隨著金融服務對於PChome的重要性逐漸提升，周厚宇也將成為下一個世代PChome集團的重要經理人。

商店街戰將回歸！羅薇琳再創業，搶疫後代購商機

在疫情的推波助瀾之下，民眾少了出國採購的機會，讓PChome旗下的代購服務「Bibian比比昂跨境電商服務」成績亮眼。在2021年，站上GMV（Gross merchandise value）月月刷新歷史新高紀錄，全年訂單數相較前年度成長近150%。

其實比比昂社長、創辦人羅薇琳早已經是產業界的資深人物。在2002年她就在PChome網路家庭集團中任職，當時在詹宏志左右、籌備商店街上線的就是羅薇琳，隨後商店街在2005年上線。

羅薇琳曾在接受《數位時代》專訪時說，「到了2007年，詹先生（詹宏志）說建議我出去（離開集團），因為網路事業還有很多事情可以做」。於是羅薇琳人飛到日本，開始接洽金流、物流服務商，一腳跨進日本電商代標的事業中。

到了2018年，詹宏志找上羅薇琳開始洽談合作，由PChome佔主要股份，與羅薇琳共同創立子公司，並正式以羅薇琳英文名字Vivian的日文發音諧音「Bibian」為網站命名，才有了比比昂這個新服務。在未來，隨著跨境電商市場逐漸成熟、受到消費者親睞，羅薇琳也將成為PChome推動這塊利基市場的重要角色。

領軍女性電商集團！周品均領時尚軍團轉虧為盈

談到近年來PChome在垂直電商市場的成功案例，就不得不提到唯品風尚集團。

在2019年7月，PChome網路家庭董事長詹宏志登高一呼，整併了86小鋪、UNT、BeautyMaker、BeautyEasy等4大品牌，並且在2020年加入女裝品牌Wstyle，同時更名為唯品風尚集團，由東京著衣、Wstyle創辦人周品均擔任執行長。

在這些女性相關的垂直電商整合之前，儘管4大品牌累積了超過百萬名不重複使用者，且在營運過程中都有曾輝煌成績。但當社群媒體廣告紅利急速萎縮，造成變動成本增加、固定成本卻無法下降，因而一一陷入經營困境 。

但在周品均的帶領之下，透過組織重整、整合品牌形象，以及串連5大品牌資源，讓集團在7個月內轉虧為盈。

事實上，唯品風尚集團中，PChome投資僅有86小舖（美合國際實業），但是詹宏志在背後給予的協助不容小覷。周品均曾舉勞勃狄尼洛與安海瑟薇合演的「高年級實習生」電影為例，說她與董事長詹宏志的配合，很像這部電影傳達的「跨世代的交流」精神。

細數PChome關係企業的成績，有不少成功案例，都是在各領域新生代專家帶領之下所達到的成績。在新任總經理張瑜珊上任之後，新一代戰隊逐漸成形，未來PChome要突圍，這就是重要的武器。

責任編輯：錢玉紘

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