QNAP裝置成肉票1／NAS大廠遭鎖定 用戶檔案全被加密

國際駭客入侵愈演愈烈，不但大企業遭駭，就連消費者也遭殃。本刊調查，4月21日開始，台灣知名網路儲存設備大廠威聯通（QNAP）旗下的NAS（網路儲存裝置）產品，遭勒索軟體入侵，用戶須支付贖金0.01枚至0.03枚比特幣（約新台幣13,500至40,500元）才能解密救回檔案，粗估有千名受害用戶，約3百多名受害者在臉書成立自救會，考慮進行團體訴訟。

本刊接獲威聯通用戶Ｃ先生爆料，他在4月21日正準備傳輸檔案時，就發現NAS裡的資料全都被名為「Qlocker」的勒索軟體加密，駭客也留下訊息，表示若要解鎖就必須支付0.01枚比特幣（約新台幣13,500元）。

「我打電話問客服後，雖然支援工程師有協助救回部分檔案，但更多的重要檔案都救不回來，買NAS本來就是要保存重要檔案，這樣對產品真的會失去信心。」Ｃ先生忿忿不平地說。

威聯通的NAS是全球前五大網路儲存裝置商品，由國內工業電腦大廠威強電（3022）子公司威聯通推出，由於威聯通的產品介面操作簡單、直覺，價格又相當實惠，因此截至2018年為止，統計總共出貨超過550萬台，用戶遍布全球，其中以亞洲、歐洲用戶最多，因此遭駭客集團鎖定。

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