Slack 集成 Office 365 企業生產力工具

在聊天界面中集成企業工具是 Slack 的目標，這一直是該公司跟那些巨頭競爭對手（比如微軟和 Facebook）的 主要區别 。去年，Slack 收購了 Astro，其目標就是為了在 Slack 中集成企業生產力工具。周二，該公司公佈了跟微軟 OneDrive 和 Outlook 的一系列新集成。

具體來說，Slack 跟微軟的日曆、文件和通話進行了集成，並引入了跟其他服務的集成，包括 Box、Dropbox 和 Zoom。

透過收購 Astro 的交易，安迪·普夫勞姆（Andy Pflaum）加入了 Slack，並擔任項目管理總監一職。他說，Slack 收購 Astro 的主要目的之一就是，幫助 Slack 跟微軟和穀歌的 生產力工具 進行集成。

“當我們加入 Slack 時，任務就是要在 Slack 跟微軟產品（尤其是 Office 和 Office 365）以及穀歌同類產品（G Suite）之間建立互操作性。我們專註於在 Slack 中實現跟電郵和日曆的深度集成，並且引入來自微軟、穀歌以及其他領先供應商（比如 Zoom、Box 和 Dropbox）的文件和通話。”普夫勞姆告訴 TechCrunch，他曾是 Astro 的聯合創始人兼首席執行官。

首先，Slack 宣佈跟 Outlook 進行了深度集成，用戶將能夠在 Slack 中獲得活動邀請並作出回應。此外，你還可以一鍵點擊直接從 Slack 加入會議，無論會議是在 Zoom、WebEx，還是在 Skype for Business 擧行。更重要的是，當你參加會議時，你在 Slack 的狀態會自動更新，省去了手動操作的步驟（很多用戶經常忘了更改狀態，導致在參加會議時從 Slack 上收到别人的一大堆消息）。

另一項集成允許你直接把電子郵件分享到 Slack，你不再需要複制粘貼或是把郵件轉發給群組成員，現在隻需要點擊 Outlook 界面上的一個 Slack 按鈕，就可以把電郵作為直接消息分享到群組或是個人的 Slack 頻道。

Slack 這次也沒有忘記改進文件分享功能，不管文件是來自微軟、Box，還是 Dropbox，用戶都能在 Slack 輕鬆進行分享操作。最後，用戶將能夠在 Slack 窗口内直接預覽完整的 Office 文檔，避免了在完成工作時要切換多個任務窗口。

截圖來源：Slack

高德納分析師邁克·戈塔（Mike Gotta）多年來一直在關註協同辦公領域，他說 Slack 的這些集成在保持用戶體驗方面做得非常好，同時實現了電郵、日曆和文件之間的無縫連接。他說，這可以讓 Slack 在競爭激烈的協同辦公市場中佔據優勢，更重要的是讓用戶保持上下文聯繫

“協同辦公市場高度碎片化，很多服務提供商隻是為擁有專門用途的產品添加了‘一點點’協作功能。用戶可以發現，這類註重工作流程上下文聯繫的協作工具要比那些缺乏工作任務情境意識的一般工具更加有用。以知識為基礎的工作通常涉及流程以及跟項目有關的應用，因此如果我們能越好地處理跨工具的轉換，那麼用戶體驗的效率就越高。更重要的是，個人和團隊遭遇上下文斷裂的情形會變得更少。”戈塔告訴 TechCrunch。

Slack 的這些更新是為了在競爭中領先一步，以及讓用戶能夠在 Slack 中使用微軟的工具，從而讓他們繼續留在 Slack（或是購買 Slack 的服務），而不是轉投微軟推出的競品 Teams。

從周二開始，所有這些新功能在 Slack 的移動端和桌面端產品中均已得到支持。

翻譯：王燦均（@何無魚）

Slack integration with Office 365 one more step toward total enterprise integration