Spotify 終止了一項要求家庭套餐用戶共享 GPS 位置的測試

Spotify 已經終止了一項測試。該測試要求 Spotify 家庭套餐的訂閱用戶必須驗證其地理位置,否則有可能無法訪問 Spotify 流媒體音樂服務。據媒體最新報道,該公司向“Premium for Family”用戶發去一封電子郵件,要求他們使用 GPS 確認自己的地理位置。Spotify 此擧的想法是,有些用戶可能一直在分享 Spotify 家庭套餐,即便他們相互之間沒有關聯,但透過幾個人一起分攤 Spotify 家庭套餐的費用,可以減少在 Spotify 上面的支出。Spotify 想要阻止這種行為。

德國 《明鏡周刊》網絡版(Spiegel Online)和 Quartz 周四最先披露了這一消息。

當然,正如這些報道所指出的那樣,要求用戶確認 GPS 位置是一種不合理的驗證手段。家庭用戶通常有一些成員在外生活或工作——有些人可能居住在國外,有些人的父母已離婚或與已分居,有些人的孩子正上大學,或是出於其他許多原因在離家很遠的地方上班。

但從技術上講,Spotify 家庭套餐計畫的條款禁止這些行為——Spotify 的規定要求所有成員必須共享住址 。這條規定以前並未被真正地嚴格執行過,所以很多人沒有意識到他們在增加不在家住的家庭成員時,其實已經違反了這一規定。

此外,用戶還對 Spotify 驗證他們地理位置的方式感到不舒服——例如,他們被要求提供確切 GPS 位置,而不是輸入主帳戶的郵箱地址。Spotify 在電子郵件中還威脅說,如果用戶未能以這種方式驗證帳戶,有可能會導致他們失去對 Spotify 服務的訪問權限。

家庭套餐經常被一些人濫用,他們將這種套餐當作一種漏洞加以利用,以減少支出。例如,幾年前,亞馬遜決定削減可分享其益處的 Prime 成員數量,因為該公司發現這些套餐服務在用戶直系親屬之外被廣泛分享。在這種情況下,它限制了兩個成年人之間的共享,這兩個成年人既可以同時授權和使用在檔支付卡,也可以允許他們為孩子創建其他更為有限的個人資料。

Spotify 本可以效仿亞馬遜的做法,比如要求家庭套餐計畫的成年訂閱用戶重新輸入他們的支付卡資訊以確認他們的帳戶,或是可以為具有不同特權的兒童成員指定所選位置,讓服務共享不是那麼的吸引人。也許,考慮到用戶的反對意見,Spotify 現在可能會重新考慮身份驗證的方式。

根據我們的理解,身份驗證電子郵件只是對新系統的小規模測試,而非 Spotify 正在向所有用戶推出的新服務。這些電子郵件僅發給了四個市場的 Spotify 用戶,其中就包括美國。在 Spotify 將其關閉之前,本次測試隻持續了很短一段時間。

Spotify 發言人證實了這一消息,並表示:“Spotify 目前正在特定市場針對特定用戶人群,測試 Premium for Family 用戶體驗的改進成果。我們一直在測試 Spotify 上面的新產品和新體驗,但目前還沒有關於本次功能測試的更多消息。”

翻譯: 皓岳

Spotify ends test that required family plan subscribers to share their GPS location