TILSCA領軍世大運官方物流營運服務

二○一七臺北世大運將展開官方物流營運服務，除了分「賽前、賽中、賽後」三階段流程，執行來自世大運FISU總會及全世界參賽國家賽事物資、運動競賽器材、媒體器材、醫療物資及其他不隨參賽選手物品等國際運輸、進出口通關、進儲世大運物流中心，還包括賽後盤點反向運回的逆物流服務，堪稱為全台灣首次最大規模的物流賽事服務。

由台灣國際物流暨供應鏈協會(TILSCA)理事長秦玉玲(圖前右四)及名譽理事長葉建明(左四)日前率世大運官方物流營運團隊參訪世大運林口選手村。秦玉玲表示，該協會為世大運特別成立物流營運管理中心，並集成中菲行、超捷物流、嘉里震天、C.H. Robinson、Agility、新竹物流、嘉里大榮、全球商務、順豐速運及關貿網路等知名企業會員公司，其中不乏具有北京奧運及雪梨奧運的國際賽事物流服務經驗成員，可借鏡分工執行二○一七世大運的國際海空運物流、通關簽審、倉儲運輸、快遞及物流資訊平台等諸多項目的整合，希望讓全世界看見台灣具有國際賽事的運輸物流服務能力。

目前世大運官方物流營運服務中心TILSCA物流服務團隊，已進駐林口選手村物流作業中心及桃園機場提供窗口服務，二十四小時將由TILSCA專業營運團隊派員輪值，每日值班人員至少十人。除官方物流營運中心外，需值班的地點，桃園機場一航廈二十四小時至少輪派一人，桃園機場二航廈二十四小時至少輪派一人，選手村至少輪派三人，如有支援人力相關資源，將由再物流營運中心做人員上的調配，讓營運中心於比賽期間二十四小時有值班人員服務與處理異常通報。

秦玉玲指出，物流中心會以新竹物流位於桃園蘆竹的世大運物流統倉為主要據點，選手村則有約六十坪的轉運站。物流營運服務主架構系統完成，各家ILS協助模擬測試中，目前正常並持續優化系統中。選手村倉庫與動線規劃、值班人員工作細節規劃、值班人員教育訓練、賽會期間值班人員聯絡系統亦已完成準備。

由於世大運為全世界僅次於奧運的第二大賽事，整體物流服務工程須有物流資訊平台即時貨況訊息，因此北市府及世大運執委會極為重視人流及物流的安全流動，整體賽事的規劃及全程風險管控，正考驗台灣物流界的首次空前重要任務。體育局特別感謝TILSCA專業物流營運服務團隊的投入，協助突破重重難關，此經驗及成果希能成為台灣未來參考指標與典範。

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