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UBER驚魂!學生家長控搭車安全沒人管

台北市一名國中三年級女學生,在大直美麗華搭UBER,要往復興南路,導航預估20分鐘車程,不過司機卻開上高架,一路開到新北市五股,繞了一大圈,還沒到目的地,女學生聽從爸爸視訊指示,緊急跳車求救,家長出面指控,UBER彷彿置身事外,推給合作的車隊,多繞的半小時過程,簡直就像綁架!立委鄭正鈐也痛批,UBER應該善盡管理責任!


女學生家長戴著帽子、口罩,在立委鄭正鈐陪同下,踢爆UBER搭車風險,因為她的女兒,日前在美麗華搭UBER,原本20分鐘車程,可以抵達復興南路,司機卻開上高架,往女兒不熟悉的路線行進,這段繞路的過程,讓家長驚呼,根本就像被綁架!

當事人黃小姐出面指控,當時女兒獨自搭車,驚覺路線不對,趕緊跟爸爸聯絡求救,試圖跟司機溝通,但司機完全不回應,逕自開車,一路開到五股,最後繞回台北市,一下建國高架,爸爸還改用英文,要女兒趕緊跳車。

中山分局接獲報案後介入調查,不過UBER公司的回應,卻讓家長相當失望、憤怒,消費者就是相信這個大品牌,放心讓女兒搭車,但UBER卻把責任推到合作的車隊上,甚至錄用有前科紀錄的司機,讓消費者感覺被欺騙。

車隊代表出席記者會回應,司機有戴助聽器,可能溝通不良產生誤會,對於走錯路,車隊解釋,司機是新手,剛加入車隊,不熟悉導航操作,目前已經將這名司機停權,靜待司法調查。

(民視新聞/黃毓倫 黃柏榕 台北報導)

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