〈WCIT登場〉中國信託展示「行動分行」新型態金融應用

被稱為「科技界奧林匹克盛會」的第 21 屆世界資訊科技大會 (WCIT 2017) 已開展,受邀代表台灣金融業參展的中信金控 (2891-TW),展示五大數位金融趨勢展區,特別展演新型態的「行動分行」金融應用服務概念,包括視訊櫃員機 VTM、指靜脈 ATM 以及多元支付體驗、智能客服小 C 等創新服務。

WCIT 2017 將展至本周三 (13 日),中信金以「Shaping the Future of Banking」為展覽主軸,規劃「生物辨識」、「人工智慧」、「區塊鏈」、「未來分行」、「生活金融」五大數位金融趨勢展區,示範 11 項創新金融應用,結合日常生活與金融服務場景,傳達未來金融服務不受時空限制、服務無所不在的新概念。

中信金控在 WCIT 2017 展場的展出內容,集結近期運用 FinTech 的最新型態金融應用服務概念,突破過去「定點式」分行服務型態,結合新一代自動化設備與新營運模式,推出概念性服務「行動分行」讓金融服務隨處可得,現場展出的「行動分行」配置新式自動化設備,包含透過視訊完成開戶並可立即領取金融卡的「視訊櫃員機 VTM」;結合指靜脈生物辨識技術,可一指存款、提款、轉帳的「指靜脈 ATM」;智慧判別不同幣值及防偽辨識的「零錢存款機」等。

展場並提供虛擬實境(VR)技術,導覽中國信託商業銀行東湖數位分行各項服務,民眾可透過扮演學生、上班族、退休族三種角色,身歷其境地了解數位分行提供的創新服務。

另一方面,現場展出透過科技創造消費生活支付新形態,民眾透過手機可即時接收所在位置鄰近區域商店推播的優惠訊息,提供適地適性服務,以手機付款並獲得商家優惠券等一連串的「無縫創新支付體驗」,無需帶現金出門,透過隨身手機即可獲得許多專屬優惠。

此外,透過與社群媒體 LINE 合作建立線上智能服務平臺,話題性十足的「智能客服機器人小 C」也現身展場,讓民眾透過 LINE 即可與中國信託文字客服進行零時差的互動。

在「區塊鏈」技術運用區,中信金控介紹區塊鏈未來應用場景,包括與工業技術研究院合作、讓公益捐款流向透明化的「公益區塊鏈」;運用國際最大區塊鏈聯盟 R3 的分散式帳本技術,讓貿易流程自動化、無紙化的「貿易區塊鏈」;與展示演唱會票券以區塊鏈進行公正抽籤的「娛樂區塊鏈」等三項專案。