【Yahoo論壇】歡迎物資捐贈，但也別讓愛心有所變調……

讀者投書：王順民（中國文化大學社會福利研究所教授）

根據一項非正式的統計指出：就公益團體所接獲的愛心捐贈物資當中，發現有2到3成的物資是不堪使用的，乃甚至於有穿過的貼身衣褲、破裂的玻璃杯或是破損的家電物品等，至於，過期的物件更是比比皆是，這使得受贈單位光是初步的篩選作業，就需要耗費許多的人力時間，更遑論處理這些無法再利用或回收物資所需要的額外支出，以此觀之，對於物資捐贈但別讓愛心變調一事的延伸性討論，是有它嚴肅以對的必要。

誠然，基於資源之開發、結合和有效運用的前提底下，包括金流、物流與人流的愛心捐贈市場，是有它需求創造供給以及供給衍生出來更多需求的發展趨向，如此一來，窺見於施與受的兩造或是多造之間，就不單單只是現金或物品的任務中心導向，而是要如何從該項禮物關係（gift relationship）的互動過程當中，以增生更為文明化的進步概念，畢竟，就其供需的對造型態裡，還是充斥很多理性的心靈投射，如此一來，上述的愛心變調一事，實乃是一項預期之中的發展性後果（intended consequences），也就是說，倘若規範層次的認知基模未能相應於態度行為，以進行同步的創造性轉化，那麼，各項迷亂或脫序的捐贈行徑，依舊還是日常生活世界裡一項常規的既成行為，這是因為：

首先，慈善捐贈之所以會蛻變成為兼具集體意義的社會事實（holistic social fact），這當中的社會力（social force）及其操弄運作，會是議題現象的爭議所在，就此而言，舉凡捐贈的動機誘因、捐贈的內容物、捐贈的義務責任以及捐贈行為的禮物關係內涵，在在都有它通盤檢視的必要，畢竟，之於綁架案主而來的感動行銷手法，早已讓國人忽略了捐贈舉措本身所可能會涉及到諸如正當程序、實質正義、社會效用、成本效益、資源排擠及其馬太效應等等的衝擊影響，遠地不說，由於欠缺互為主體的換位思考，以至於經常會直接跳過前置的溝通動作，逕自各種的直覺贈與，如此一來，因為沒有需求評估的機制設計，再加上不忍得罪受贈者的文化主義，終究是讓對的事情會因為不對的手段方法，而產生不樂於見到的捐贈結局。

准此，在這裡的論述真義就不單單只聚焦在愛心變調的事實析辨，而是要進一步扣緊歸因事由與結構受害，以思索可能的解套對策；連帶地，回應於慈善捐贈的生態環境，包括有從即期物資到過期物品；從全新用品到用過物件；從現金到物資；從食物到實物；從出錢到捐工；從物流到金流；從弱勢對象到一般對造；從機構獨享到轉贈共好；從保存期限的殘補消耗到立馬分散的制度再分配；從隨興的即時作為到常態的定期贈與；從儀式性善行到零散性行善；從施受的互惠性到單方面的非對稱性；以迄於從有知名度到中小規模的公益團體等，這多少點明出來所謂早熟但不一定成熟的捐贈心靈結構，這才是單純的捐贈行為，會從議題惡化成為難題與問題的癥結所在。

總之，任何愛心贈與的用意乃是在於供需兩造和社會多造的同步成長，就此而言，『愛心』是否就如同物品般的要有賞味期或使用期限，還是捐贈者如你、我，理應是要在愛心贈與的慈善行為當中，多少理性評估的較佳選擇？

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