中科購物廣場 會員獨享4好康

工商時報【簡立宗】 在經濟部商業司及商發院輔導下，中科購物廣場宣布率先導入智慧商圈新興電子會員服務系統，即日起所有加入該商圈的會員，除了能享受Wi-Fi免費連線，另可同時享有行銷、優惠、集點、購物四重享受。 中科購物廣場是台中市發展最快速的新興商圈，初期以滿足遊客與附近居民的多樣化的餐飲選擇為主．該商圈在深耕實業公司的規畫下，亦導入許多休閒育樂相關商家業種，消費多元性搭配停車便利，帶動了附近住宅及商圈的發展，各式休閒育樂品牌相繼進駐，集市效應也讓該商圈成為台中市最熱鬧的新型商圈之一。 深耕實業總經理蘇超盛表示，中科購物廣場率先其他平面商圈，提供透過免費WiFi行銷並結合電子會員卡功能，藉此提供來客的便利服務、並將商圈優惠訊息整理進入會員卡中，達成導客引客之目的。此方式有別於過去的商圈或百貨公司的電子會員票卡系統，持有iPhone系列手機無需下載任何APP，而安卓系統只要下載相容於Passbook的APP，同時解決消費者逛街總是得下載好幾個APP或者找了老半天還是看不到優惠訊息的問題，只要到商圈內連接Wi-Fi就能夠輕鬆的取得店家資訊、最新優惠，以及專屬消費者的個人好康。 蘇超盛說，深耕實業經營商圈的策略主要是以「以店帶店」、「休閒帶餐飲」、「餐飲帶非餐飲」，除滿足來客一站式的家庭或朋友聚會之需求。而這樣的概念同時融入電子會員系統中。消費者只要在商圈的任何一家餐廳消費就可啟動一系列的消費優惠旅程，將餐飲、休閒、購物包套呈現給消費者。藉由集客效應帶動整體店家營收增長。 此次導入電子消費系統的最大好處，有別於已往的紙本促銷方式，方便即時，可以立即因應行銷策略之反應，機動調整，大幅降低行銷成本。並整合大數據，根據來客之性別、年齡及喜好，適時推播消費者會感興趣之客化促銷訊息，滿足來客真正需求，提升二次消費意願．蘇超盛說，目前雖然是導入初期，消費者及店家已感受到商圈場域導入創新科技服務之便利。讓商圈在百貨及街邊店的經濟模式中，創造出一條新興科技的應用道路。