假日醫院急診塞爆 醫改會：家醫計畫無用

(健康醫療網／記者郭庚儒報導)

大醫院假日急診塞爆！醫改會調查發現，國內大醫院假日急診爆量，急診等候看診人數比平日爆增8成5，質疑健保署試辦13年、燒掉130億元的健保家醫計畫，根本毫無作用，5成診所竟告知民眾，假日發燒就直接到大醫院急診。

假日醫院急診塞爆

急診壅塞只因為流感？醫改會在清明連假監測「全國19家醫學中心急診即時訊息」發現，醫學中心急診假日「等候看診人數」比平日多出了8成5，其中5成8民眾不知哪裡有診所可看病，2成6表示無法自行判斷病情輕重，只好選擇到大醫院掛急診，5成6沒有正確教導病患如何利用諮詢專線。

大醫院急診逼不得已

醫改會執行長王梅影指出，國內每5個家庭中就有1家，曾遇過家人在假日出現發燒、嘔吐、腹瀉、頭痛等症狀，需要立即就醫需求的經驗，原本期待家醫群計畫可以在基層為民眾健康把關，事實卻有落差，民眾跑大醫院急診是逼不得已。

三大建議改善

王梅影要求，健保署應儘速建立明確的假日診所輪值制度，並公告每周假日開診名單，提供民眾容易查閱的就醫前衛教指引，並改版假日看診地圖查詢APP，衛福部則應儘早訂出時間表啟動「全民家醫2.0」計畫。