全國首創 苗縣成立臉書1999

（中央社記者管瑞平苗栗縣22日電）苗栗縣長徐耀昌今天率領各局處一級首長，創全國首例成立「苗栗縣1999服務讚」的臉書粉絲團，期望達到「一個留言全面服務」的便民目的。

徐耀昌指出，為了落實「電子治理、傾聽民意」施政目標，上任以來要求縣府各單位關注苗栗縣內共47個臉書社群，舉凡「路不平、燈不亮、水溝不通」等公共事務，立刻責成業務相關單位積極處理。

他表示，社群網路已經成為民眾生活的一部分，苗栗縣政府創全國先例，整合資源成立「苗栗縣1999服務讚」臉書粉絲團，鄉親除以往的「1999專線」、「縣政信箱」外，也可透過網路留言，獲得各種縣政問題的解答和服務。

苗栗縣政府指出，「苗栗縣1999服務讚」提供「諮詢」、「轉介」、「申訴」、「派工」4大服務，透過這項管道有助掌握準確資訊、提升處理效率、提供縣政建言。

為有效管理「苗栗縣1999服務讚」粉絲團，苗栗縣政府表示，舉凡「不雅圖文」、「色情圖檔」、「傳銷廣告」、或故意洗板留言的網友，都將予以刪除。

徐耀昌表示，雖然縣府財政窘困，但「服務絕不打折」，希望透過網際網路的即時通報系統，提供縣民「更優質」、「更具效率」、「更有感」的服務。1040522