劉奕成談電子商務與新興支付

「台灣上市櫃公司協會」舉辦「東方領袖講座」,邀請中國信託劉奕成執行長以「漫談Mobile Internet、電子商務與新興支付」的題目,進行了一場精彩的演講,近六十位上市上櫃企業主代表出席並熱烈討論,每人均感到收穫良多。 劉執行長表示科技不會改變人性,但是服務的傳遞方式會改變,如訊息傳遞方式的改變及支付方式的改變,也會給金融環境帶來很大的變化。以ATM24小時的服務為例,手機卻擁有二十四小時加上隨時隨地任何地方皆可服務的優勢,當然會打敗ATM。 而現在民眾幾乎都有行動裝置,民眾也有使用行動APP的習慣,各家銀行陸續推出APP,把現有信用卡優惠再升級不但可提供即時的消費優惠資訊、行動優惠券,還可結合APP行動繳費服務,行動購物、行動支付都可獲得滿足。民眾只要一個按鍵,就可完成支付。所延伸出來的功能還包括點數累積、對餐飲、旅遊等禮票券、優惠券、折價券的收集等,也都可透過行動裝置,提供消費者預約餐廳訂位、購買電子餐券服務,還可獲得價金保管功能。 劉執行長認為移動通訊科技已帶來支付方式的改變,幾千年來貨幣支付概念也面臨了巨大的變化,並斷言十年內科技業必會進入金融產業,而金融與大數據結合後,會有越來越多的金融新產品及服務出現。 該協會創辦人也是關貿網路公司董事長施明豪表示台灣民眾以智慧型手機進行網路購物的比例與日俱增,關貿網路的服務也廣泛深入於民眾的食衣住行日常生活,而關貿網路在行動支付服務領域早已佈局,關貿網路的「OTIwave嗶嗶熊」,可以讓消費者只要透過智慧型手機3.5mm音源孔耳機傳輸搭配App電子錢包,即可在手機上登入密碼完成刷卡支付。 而「oti WAVE嗶嗶熊」已為台灣行動支付平台所採用,根據台灣行動支付股份有限公司表示,國內有三萬多家特約商店通路及國外標示有Visa Pay Wave與Master Card Paypass的感應式POS機,都可使用台灣行動支付的「t wallet」錢包消費購物。