千萬旅客達標後 力拼重遊率、滿意度

千萬旅客達標後 力拼重遊率、滿意度

台灣去年底來台旅客突破千萬人次,史上新高。觀光局指出,千萬之後,如何提升觀光產業的競爭力和產值,是未來觀光政策的重點,包括每位旅客的消費金額、增加重遊率和拉高旅客滿意度,將是下階段行銷宣傳的主軸。(閻大富報導)

觀光局副局長劉喜臨指出,雖然旅客量是支撐觀光產業的基礎,但來台旅客千萬人次達標後,觀光競爭力和產值就成為下階段努力的重點,包括增加旅客的消費金額和重遊率,以及提高整體滿意度,讓國外旅客願意一來再來。

劉喜臨說,創造重遊率必須從多樣化旅遊產品著手,因為大部分第一次來台都以101、故宮、日月潭等目標型景點為主,再來的旅遊型態就朝美食、特色民宿或活動為主,這就是特殊性的目地,也是成熟觀光市場必備的要素。

此外,開放更多國家免簽證,如近年旅客不斷成長的印尼、泰國、越南和菲律賓等東南亞國家,讓國外人士來台更方便,旅客量就會穩定成長。(圖:桃園機場入境旅客)